導讀
農(nóng)險理賠員是負責農(nóng)險理賠業(yè)務(wù)的專業(yè)人士,其工作主要包括理賠業(yè)務(wù)流程及操作、損失評估、客戶調(diào)解等。為了幫助考生更好的準備農(nóng)險理賠員考試,本題庫提供各類相關(guān)的試題及答案解析,覆蓋了包括保險理賠原理、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、災(zāi)害防范等在內(nèi)的多個方面??忌赏ㄟ^練習題目進一步提高理論水平與操作能力。
題目1:
在農(nóng)險理賠中,有一個很重要的概念叫做“先理快賠”,它是指:
A. 只需先報案,處理再慢一些均不會影響處理結(jié)果
B. 快速理賠,但賠償金額會更低
C. 優(yōu)先在報案和理賠流程中處理完快速理賠客戶的業(yè)務(wù)
D. 工作人員加班加點,確保快速處理業(yè)務(wù)
答案: C
解析: “先理快賠”是指優(yōu)先處理建檔并合理的快速理賠案件,在保證客戶利益的前提下,以精簡流程時效化的方式,滿足客戶對快速理賠的需求。
題目2:
農(nóng)險核心價值觀是:
A. 真誠、合作、安全、責任、效率
B. 誠信、合作、創(chuàng)新、協(xié)同、風險控制
C. 創(chuàng)新、時效、數(shù)據(jù)、合作、速度
D. 誠信、服務(wù)、健康、高效、協(xié)同
答案: B
解析: 農(nóng)險核心價值觀是“誠信、合作、創(chuàng)新、協(xié)同、風險控制”。
題目3:
在財產(chǎn)保險理賠中,當被保險人發(fā)生保險事故后,下列行為不是合適的理賠流程:
A. 聯(lián)系保險公司進行報案及理賠受理
B. 尋找證人或拍照,獲取證據(jù)
C. 自己修復損失或委托第三方免費修理
D. 根據(jù)投保金額和相關(guān)條款獲取具體賠償金額
答案: C
解析:當被保險人發(fā)生保險事故后,應(yīng)該第一時間聯(lián)系保險公司進行報案及理賠受理,并及時尋找證人或拍照,獲取相關(guān)證據(jù)。如果因為私自修復損失而影響理賠,將會失去賠償權(quán)利。
題目4:
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本規(guī)律是指:
A. 有牽制和制約關(guān)系的產(chǎn)生、發(fā)展和消亡的客觀法則
B. 農(nóng)業(yè)的發(fā)展過程中產(chǎn)生階級和階級斗爭
C. 農(nóng)業(yè)產(chǎn)值與人口著重增長
D. 農(nóng)業(yè)預(yù)算中應(yīng)著重安排農(nóng)業(yè)科技,以提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)值
答案: A
解析: 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本規(guī)律是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,由于物質(zhì)與能量的相互作用而產(chǎn)生,影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的變化規(guī)律。
題目5:
農(nóng)村建房保險的最高保險金額是:
A. 20萬元
B. 30萬元
C. 50萬元
D. 100萬元
答案: B
解析: 農(nóng)村建房保險的最高保險金額為30萬元。農(nóng)村建房保險是指在扶貧開發(fā)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,在各級政府保障基礎(chǔ)上,農(nóng)村建房單位自愿投保的與建房有關(guān)保障責任的保險業(yè)務(wù)。
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