2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務操作》10月20日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務操作考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

單選題

1、關于采用集中銷售方式銷售住宅的市場開盤銷售率的表述，正確的是（）。

• A：客戶誠意度難以把握，開盤銷售率不確定
• B：由銷售團隊能力決定
• C：由客戶儲備量和客戶誠意度以及現(xiàn)場銷售氛圍決定
• D：新老客戶同等待遇，前期積累客戶容易流失，對樓盤性質要求較高

答 案：C

解 析：集中銷售指當項目達到銷售條件后，通知所積累的誠意客戶集中于某日前來銷售地點進行認購。集中銷售方式下的市場開盤銷售率由客戶儲備量和客戶誠意度以及現(xiàn)場銷售氛圍決定。

2、—般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的完成標準是（）。

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同的簽訂
• B：房地產(chǎn)交易合同的簽訂
• C：委托人支付服務費用
• D：客戶實地看房

答 案：B

解 析：對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和經(jīng)紀人員來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的基本要求包括及時告知和披露房地產(chǎn)交易相關信息、維護委托人的合法權益等;對委托人來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的基本要求包括提供必要的資料，在實地看房和辦理相關手續(xù)時給予必要協(xié)助等。房地產(chǎn)經(jīng)紀服務一般以房地產(chǎn)交易合同(包括買賣合同和租賃合同)簽訂為完成標準。

3、自用客戶和投資客戶是按（）進行劃分的。

• A：購房面積
• B：購房用途
• C：置業(yè)目的
• D：置業(yè)計劃

答 案：C

解 析：根據(jù)成交客戶置業(yè)目的的不同，將客戶分為自用客戶和投資客戶兩種類別，考分類的題要掌握劃分類型的標準。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險通常來自兩個層面，一是宏觀社會經(jīng)濟環(huán)境層面中各種變量引發(fā)的風險，二是房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務（）中各種變量導致的風險

• A：實際操作層面
• B：具體環(huán)境層面
• C：外部控制層面
• D：內部控制層面

答 案：B

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險通常包括的兩個層面是指：①宏觀社會經(jīng)濟環(huán)境層面中各種變量引發(fā)的風險；②房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務具體環(huán)境層面中各種變量導致的風險，包括房地產(chǎn)客體、參與房地產(chǎn)交易主體、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)和其他相關參與者。房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險存在是客觀的，重要的是要識別風險、規(guī)避風險、管理風險

5、二手房經(jīng)紀業(yè)務中的商圈是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人或房地產(chǎn)經(jīng)紀公司從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務和服務對象的（）。

• A：地域范圍
• B：業(yè)務種類
• C：時間期限
• D：輻射能力

答 案：A

解 析：商圈：概念上，零售商業(yè)的集聚地;某一零售商店(企業(yè))所能吸納顧客的地理范圍，分別體現(xiàn)了“集聚”和“輻射”的概念。

多選題

1、新建商品房銷售籌備培訓中的模擬講解培訓主要是針對（）等方面，采用指導或模擬的方式進行培訓。

• A：項目規(guī)劃設計
• B：項目地理位置
• C：區(qū)域整體規(guī)劃
• D：項目本身
• E：戶型設計

答 案：BCD

解 析：模擬講解培訓是讓銷售人員更真實地學習和體驗面向客戶全面介紹項目特點的過程。主要是針對項目地理位置、區(qū)域整體規(guī)劃、項目本身等方面，采用指導或模擬的方式進行培訓。

2、雙方閱讀租賃合同過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人對合同有關條款進行解釋，主要包括（）。

• A：用途條款明確
• B：房屋坐落地點應與房產(chǎn)證相同，填好后與出租方確認
• C：數(shù)字要小寫
• D：租金及支付方式
• E：在租賃期內水、電、煤氣、電話費及其他相關費用的繳付方式

答 案：ABDE

解 析：雙方閱讀合同，房地產(chǎn)經(jīng)紀人對合同有關條款進行解釋。主要包括：①房屋坐落地點應與房產(chǎn)證相同，填后與出租人確認。詳細記錄所出租屋內的家具、家電設施設備情況、租賃期限、雙方身份證號、聯(lián)系方式、雙方所需的售后服務等內容;②用途條款明確;③數(shù)字要大寫;④租金及支付方式：應詳細填寫支付時間、押金情況等;⑤在租賃期內水、電、煤氣、電話費及其他相關費用的繳付方式。

3、甲公司舉辦房地產(chǎn)知識培訓的目的為（ ）。

• A：獲得準確的客戶信息
• B：掌握客戶的真實需求
• C：發(fā)現(xiàn)潛在客戶并啟發(fā)其購房意愿
• D：培養(yǎng)客戶對公司專業(yè)服務的信任

答 案：CD

解 析：通過講座可以發(fā)掘潛在客戶，啟發(fā)購房愿望，促成需求實現(xiàn)，培養(yǎng)客戶對公 司服務的信賴和專業(yè)的信任，同時也傳播房地產(chǎn)信息和知識，減少未來客戶在交易過程中 的難度。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀人與客戶建立長期的聯(lián)系，策略一般有（）。

• A：吸引最有價值的客戶
• B：與老客戶保持聯(lián)系
• C：把眼光放在長期潛在客戶上
• D：客戶建立廣泛的社會聯(lián)系
• E：與服務供應商建立廣泛聯(lián)系

答 案：BCDE

5、銷售人員在簽署《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》時應向購房者作的提示有（）。

• A：簽訂《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》后是否可換房
• B：簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》后是否可更名
• C：應提示購房者認真閱讀《房地產(chǎn)買賣合同》的所有內容
• D：《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》所指的單價是以套內面積還是建筑面積定價
• E：應提示購房者在確認購買前需了解的后續(xù)將要簽署的相關文件及各項法律文書

答 案：ABDE

解 析：銷售人員在簽署《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》時應向購房者作如下提示：①簽訂《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》后是否可更名;②簽訂《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》后是否可換房;③《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》所指的單價是以套內面積還是建筑面積定價;④應提示購房者認真閱讀《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》的所有內容;⑤應提示購房者在確認購買前需了解的后續(xù)將要簽署的相關文件及所展示的各項法律文書。