2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》10月18日專為備考2023年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租汽車行李廂內可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。
答 案:錯
解 析:車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
2、使用滅火器滅火時,人要站在下風處,滅火器要瞄準火苗。
答 案:錯
解 析:消防設施和故障車警告標志使用可知,在室外使用滅火器時,要注意站在上風向噴射,并隨著射程縮短,要逐漸接近燃燒區(qū),以提高滅火效率。
3、網(wǎng)約車司機的常用服務用語包括:車上有wifi、手機充電器及紙巾,可以免費使用。
答 案:對
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車司機的常用服務用語包括:車上有wifi、手機充電器及紙巾,可以免費使用。
4、網(wǎng)約車行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李艙的1/3。
答 案:錯
解 析:車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
5、網(wǎng)約車駕駛員不交付網(wǎng)約車專用發(fā)票的,乘客可以拒付車費。
答 案:對
單選題
1、考核周期內綜合得分為10分的,出租車駕駛員服務質量信譽考核等級為AA級。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級按照下列標準進行評定:1.考核周期內綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內綜合得分為0分的,考核等級為B級。
2、出租車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當接受不少于________學時的服務質量信譽考核專項教育培訓。
- A:10
- B:12
- C:18
- D:24
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當接受不少于18學時的培訓。
3、機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是________。
- A:按原來車速行駛
- B:減速或停車觀察
- C:加速盡快通過
- D:緊隨前車行駛
答 案:B
4、駕駛員要勸阻和制止乘客車內吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車規(guī)則的行為。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
解 析:根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知,駕駛員要勸阻和制止乘客車內吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車規(guī)則的行為。
5、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內未注冊在崗的,仍需參加出租車駕駛員服務質量信譽考核。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,取得從業(yè)資格證件但在考核周期內未注冊在崗的,不參加服務質量信譽考核。
多選題
1、出租汽車油箱起火時,可以用什么撲滅?
- A:水
- B:浸濕的厚布、純棉工作服
- C:車載滅火器
- D:砂土
答 案:BCD
解 析:消防設施和故障車警告標志使用可知,燃油著火時,切不可使用水去澆,要做好郵箱的防爆工作,并切斷油路,選擇合適的滅火器滅火。另外路邊沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火,以防火勢蔓延。
2、網(wǎng)約車經營者應當為網(wǎng)約車駕駛員()等提供便利。
- A:從業(yè)資格考試
- B:從業(yè)資格注冊
- C:違章處罰
- D:繼續(xù)教育
答 案:BD
3、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得________。
- A:補發(fā)
- B:出租
- C:涂改
- D:偽造
答 案:BCD
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
4、跟車時,容易造成道路交通事故的因素有________。
- A:跟車距離較大
- B:跟車距離過小
- C:跟車速度過快或車速判斷有誤
- D:不同車型視野差異和制動性能差異
答 案:BCD
解 析:跟車時,容易造成道路交通事故的因素有跟車距離過小、跟車速度過快或車速判斷有誤、不同車型視野差異和制動性能差異。
5、網(wǎng)約車駕駛員做好( )可以展示城市文明形象。
- A:車容車貌整潔
- B:服務形象良好
- C:服務用語規(guī)范
- D:相關證件齊全
答 案:ABC