2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》10月2日專為備考2023年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊時間少于6個月的,其服務質(zhì)量信譽考核等級最高為AA級。
答 案:對
解 析:出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務質(zhì)量信譽考核等級最高為AA級。
2、在服務過程中,因駕駛員或車輛故障等原因造成服務中斷的,乘客必須以計價器實際顯示的金額支付車費()
答 案:錯
3、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算。
答 案:錯
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。
4、在救助酸堿腐蝕性化學品外泄引起受傷的傷員時,救護者首先要做好自我防護。
答 案:對
解 析:在救護酸堿腐蝕性化學品外泄引起受傷的傷員時,救護者首先要做好自我防護。防護的辦法包括:用濕毛巾外覆口鼻,減少呼吸道刺激;戴好防護手套或穿好防化服。
5、出租汽車服務是為社會公眾提供個性化“站到站”的便捷運輸服務。
答 案:錯
解 析:出租汽車是城市綜合交通運輸體系的重要組成部分,是介于城市公共交通與私人交通工具之間的準公共物品,為社會公眾提供個性化的門到門便捷運輸服務,主要滿足社會公眾特殊出行和具有一定消費能力群體的出行需求。
單選題
1、出租車汽車政策、法規(guī)、標準因駕駛員的交通安全違法行為而暫停其駕駛資格的處罰措施是_______。
- A:譴責
- B:警告
- C:罰款
- D:暫扣機動車駕駛證
答 案:D
2、安全運營與治安防范下列對駕駛網(wǎng)約車通過彎道的說法,不正確的是()。
- A:在轉彎前減速
- B:在轉彎前加速
- C:車輛的重心越高越容易側翻
- D:禁止在彎道超車
答 案:B
3、出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過________分。
- A:5
- B:10
- C:15
- D:20
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,違反服務質(zhì)量信譽考核指標的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種??壑?分為止。出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過10分。
4、考核周期內(nèi)綜合得分為________的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為AA級。
- A:0分
- B:1~10分
- C:11~19分
- D:20分及以上
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級按照下列標準進行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。
5、網(wǎng)約車平臺公司采集的個人信息,保存期限為不少于()。
- A:1年
- B:2年
- C:3年
- D:4年
答 案:B
解 析:這道題考查的知識點只有一個,即網(wǎng)約車平臺對于采集到的乘客個人隱私信息,應當保存多長時間。根據(jù)《網(wǎng)約車管理辦法》的規(guī)定,網(wǎng)約車平臺保存的個人信息,其保存期限應當不少于2年。這里的個人信息包括乘客的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、銀行賬戶或者支付賬戶、地理位置、出行線路等。
多選題
1、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得________。
- A:補發(fā)
- B:出租
- C:涂改
- D:偽造
答 案:BCD
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
2、服務禁忌包括網(wǎng)約車駕駛員( )。
- A:冒犯乘客的宗教信仰和風俗習慣或歧視乘客
- B:搶客、強行攬客、甩客、倒客
- C:拒載、故意繞道行駛
- D:不按收費標準收費
答 案:ABCD
3、對車載消防器材,網(wǎng)約車駕駛員應()。
- A:熟練掌握使用方法
- B:在車輛適當位置固定牢靠
- C:及時更換鉛封
- D:定期檢查
答 案:ABD
4、出租汽車駕駛員響應電召服務后,應做到________。
- A:及時聯(lián)系乘客確認
- B:開啟電召服務標志
- C:向乘客說明電召費用
- D:向乘客支付電召費用發(fā)票
答 案:ABCD
解 析:電召設施設備使用可知,出租汽車駕駛員響應電召服務后,應做到及時聯(lián)系乘客確認、開啟電召服務標志、向乘客說明電召費用、向乘客支付電召費用發(fā)票。
5、國家出臺《勞動合同法》是為了_____。
- A:完善勞動合同制度
- B:明確勞動合同雙方當事人的權利和義務
- C:保護勞動者的合法權益
- D:構建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系
答 案:ABCD
解 析:《中華人民共和國勞動合同法》是為了完善勞動合同制度,明確勞動合同雙方當事人的權利和義務,保護勞動者的合法權益,構建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系,制定本法。