2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》9月25日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
單選題
1、______是需求的主體,是需求行為的實施者;______是需求的動力,是產(chǎn)生需求行為的源泉;______是需求的實現(xiàn)條件,是需求行為的物質(zhì)保障。三者共同構(gòu)成了需求的實體。()
- A:購買者購買欲望購買能力
- B:購買欲望購買者購買能力
- C:購買能力購買欲望購買者
- D:購買者購買能力購買欲望
答 案:A
解 析:市場需求由購買者、購買欲望、購買能力組成。購買者是需求的主體,是需求行為的實施者;購買欲望是需求的動力,是產(chǎn)生需求行為的源泉;購買能力是需求的實現(xiàn)條件,是需求行為的物質(zhì)保障。三者共同構(gòu)成了需求的實體。
2、房源信息由接受業(yè)主(委托人)委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入,其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只能看到房源的基本情況,業(yè)主的聯(lián)系方式只有接受委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人擁有,這種房源信息共享方式是()。
- A:私盤制
- B:公盤制
- C:分區(qū)公盤制
- D:混合制
答 案:A
解 析:私盤制是指房源信息由接受業(yè)主(委托人)委托的經(jīng)紀(jì)人錄入,其他經(jīng)紀(jì)人只能看到房源的基本情況,業(yè)主的聯(lián)絡(luò)方式只有該接受委托的經(jīng)紀(jì)人擁有。其他經(jīng)紀(jì)人要聯(lián)系該物業(yè)的業(yè)主(委托人),只有通過該經(jīng)紀(jì)人。當(dāng)其他經(jīng)紀(jì)人促成交易后,該經(jīng)紀(jì)人可分得部分傭金。
3、在寫字樓銷售中,最直接有效的推廣手法是()。
- A:直郵短信
- B:戶外廣告
- C:網(wǎng)絡(luò)推廣
- D:活動營銷
答 案:A
解 析:常見的寫字樓項目推廣渠道有:①報紙廣告;②戶外廣告;③框架廣告;④樓體廣告;⑤電臺廣告;⑥網(wǎng)絡(luò)推廣;⑦產(chǎn)業(yè)雜志;⑧直郵短信;⑨Call客;⑩聯(lián)動;陌拜;大型活動。其中,直郵短信對增加上門量,是最直接有效的推廣手法??梢远噍喆尾煌繕?biāo)客戶群傳播,與逐層遞減精準(zhǔn)鎖定有效客戶群有機結(jié)合、交叉運用,直達(dá)目標(biāo)客戶。
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查驗房屋后,應(yīng)編制(),并須出租方簽字確認(rèn)信息真實可靠
- A:《鑰匙托管協(xié)議》
- B:《房屋出租協(xié)議》
- C:《房屋狀況說明書》
- D:《房屋勘察報告》
答 案:C
解 析:對于業(yè)主委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進行出租的房屋,經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對除房屋主體結(jié)構(gòu)之外,業(yè)主能夠提供的室內(nèi)配套設(shè)施,具體包括室內(nèi)裝修水平、家具家電檔次等方面的設(shè)施開展調(diào)查。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查驗房屋后,應(yīng)當(dāng)編制《房屋狀況說明書》,并須出租方簽字確認(rèn)信息真實可靠
5、高品質(zhì)的準(zhǔn)確分析市場情況,在最短時間內(nèi)提供了海景房信息屬于客戶總價值中的( )。
- A:產(chǎn)品價值
- B:服務(wù)價值
- C:人員價值
- D:形象價值
答 案:C
解 析:高品質(zhì)的準(zhǔn)確分析市場情況,在最短時間內(nèi)提供了學(xué)區(qū)房信息屬于客戶總價值中的人員價值。
多選題
1、個人住房抵押經(jīng)營貸款,銀行考核的重點主要有()。
- A:公司征信
- B:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照
- C:銀行流水
- D:公司章程
- E:企業(yè)近一年的財務(wù)報表
答 案:BCDE
解 析:對于個人住房抵押經(jīng)營貸款,銀行考核重點是企業(yè)的資質(zhì)和經(jīng)營狀況,需要企業(yè)提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、公司章程等資質(zhì)證明,以及企業(yè)近1~3年財務(wù)報表、銀行流水、經(jīng)營或融資用途證明資料等。
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在引導(dǎo)客戶實地看房時,正確的做法有()。
- A:選好看房路線
- B:提前到達(dá)約定地點
- C:征得業(yè)主同意
- D:盡量延長看房時間
- E:客觀分析房屋優(yōu)缺點
答 案:ABCE
解 析:看房時的正確做法包括:①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出發(fā)前仔細(xì)閱讀已經(jīng)搜集到的房屋介紹資料,再次確認(rèn)已準(zhǔn)確掌握該房屋的各項信息,包括房屋周邊環(huán)境以及市政配套設(shè)施、學(xué)校及交通狀況,并確定到達(dá)房屋的最佳路線。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人按選擇好的路線帶客戶到達(dá)所看房屋,并適時向客戶介紹周邊環(huán)境以及市政配套設(shè)施、學(xué)校及交通狀況。②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶最好能提前看房時間10~15分鐘到達(dá)房屋地點,以方便帶其先了解周邊環(huán)境。③如果看房時,業(yè)主也在場,應(yīng)征得業(yè)主同意后進入房間。④看房的時間不宜過長,一般控制在10~15分鐘為宜,同時要提醒客戶不宜在房屋內(nèi)評價房屋,尤其是房屋的確定。⑤給客戶分析房屋的優(yōu)缺點,保持客觀公正的立場。
3、關(guān)于客戶信息管理的原則和策略,正確的說法是()。
- A:原則包括有效原則、合理使用原則和重點突出原則
- B:策略包括記錄和更新、保持聯(lián)系和有效利用
- C:記錄和更新策略保證了有效原則
- D:在重點突出原則中,要把近期可以成交、需求意向強烈的客戶作為重點客戶來培養(yǎng)
- E:經(jīng)紀(jì)人試圖壟斷客源信息只會使客戶流失
答 案:ABCE
解 析:在重點突出原則中,應(yīng)當(dāng)把近期可以成交、需求意向強烈的客戶作為近期重點客戶,對潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶作為中期重點客戶,而對于有長期需求的意向客戶作為未來重點客戶來培養(yǎng)。
4、根據(jù)交付房屋類型的差異,房屋交付分為( )。
- A:住宅交付
- B:新建商品房交付
- C:商鋪交付
- D:存量房交付
- E:出租房交付
答 案:BD
解 析:房屋交付與驗收環(huán)節(jié)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)。出賣人(出租人)的房屋交付和買受人(承租人)的房屋領(lǐng)受,是房屋出賣人或出租人將房屋交給購買人或承租人能夠?qū)嶋H占有和使用的行為。根據(jù)交付房屋類型的差異,房屋交付分為新建商品房交付和存量房交付。房屋交付涉及房屋實體本身和不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移問題。
5、甲機構(gòu)將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群,考慮的因素有()。
- A:客戶購買意向的強弱
- B:客戶經(jīng)濟承受能力的大小
- C:購房區(qū)域范圍
- D:客戶消費水平參考
答 案:ABC
解 析:按客戶購買意向的強弱、經(jīng)濟承受能力的大小、購房區(qū)域范圍及對物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低等因素,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對A、B類客戶進行重點扶持與培養(yǎng)。