2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)》9月22日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、租金專用賬戶內(nèi)資金專款專用，只能用于向出租人支付租金。

答 案：錯

解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ茫赓U代理機構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。

2、經(jīng)紀人小明為了向客戶表達自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯

3、簽署房屋交接單標志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()

答 案：對

解 析：房屋交接單，有時又稱房屋確認書或房屋確認表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。

4、客戶看完房準備離開時，應(yīng)目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。

答 案：錯

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()

答 案：錯

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。

單選題

1、A房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托B房地產(chǎn)經(jīng)紀公司獨家銷售剛剛開發(fā)的住宅小區(qū)項目，雙方就傭金達成了協(xié)議。B公司關(guān)于該住宅小區(qū)的銷售業(yè)務(wù)屬于（）

• A：新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)
• B：二手房經(jīng)紀業(yè)務(wù)
• C：獨家代理經(jīng)紀業(yè)務(wù)
• D：存量房買賣居間業(yè)務(wù)

答 案：A

解 析：現(xiàn)階段我國房地產(chǎn)經(jīng)紀實踐中的主要業(yè)務(wù)類型有存量房買賣居間業(yè)務(wù)、存量房租賃經(jīng)紀業(yè)務(wù)和新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)。其中，新建商品房銷售代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)接受委托，按照房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的約定，以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的名義銷售商品房，并向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)收取傭金的經(jīng)紀行為

2、孫某、周某均為注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人，在A省共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）。周某此時在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱乙公司）從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動。甲公司成立后，又聘請了注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理王某。在一次業(yè)務(wù)中，王某接待一位客戶楊某，楊某委托甲公司出售一套已購公有住房，并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀合同，崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人。王某在協(xié)助崔某對該住房狀況進行調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)楊某的戶口簿內(nèi)有楊某和其父親老楊兩人，房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊。楊某在老楊購買該住房時已結(jié)婚，并與老楊居住在一起。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，老楊與其前妻韓某在半年前離婚，韓某的戶口已遷至娘家。
下列關(guān)于甲公司與楊某簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀合同的表述中，正確的為（　?。?。

• A：王某可以作為執(zhí)業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在房地產(chǎn)經(jīng)紀合同上簽名
• B：經(jīng)孫某同意后，王某可以作為執(zhí)業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在房地產(chǎn)經(jīng)紀合同上簽名
• C：經(jīng)孫某授權(quán)，周某作為執(zhí)業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以在房地產(chǎn)經(jīng)紀合同上簽名
• D：崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人，應(yīng)當在房地產(chǎn)經(jīng)紀合同上簽名

答 案：D

解 析：《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同，應(yīng)當加蓋房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)印章，并由從事該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理簽名。

3、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）與附近社區(qū)居委會聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識培訓，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對房地產(chǎn)市場的影響，并向居民免費發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時也登記了很多客源信息和房源信息。活動結(jié)束后，甲公司在處理登記信息時發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。
為了開拓客源，甲公司采用的方法為（　?。?。

• A：團體攬客法
• B：會員攬客法
• C：講座攬客法
• D：人際關(guān)系攬客法

答 案：C

4、下列選項中，（）決定房地產(chǎn)的正常市場價值。

• A：最高最佳使用用途
• B：需求預(yù)測
• C：供求分析
• D：現(xiàn)金流量貼現(xiàn)分析

答 案：A

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員從事房地產(chǎn)價格咨詢，除了要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢外，還要結(jié)合房地產(chǎn)價格咨詢服務(wù)的特點掌握房地產(chǎn)價格評估的基本原則和市場比較法、收益法、成本法等估價基本方法，熟悉房地產(chǎn)價格咨詢的程序。由于房地產(chǎn)的正常市場價值是由其最高最佳使用用途決定的，因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員還應(yīng)熟悉房地產(chǎn)最高最佳使用分析的方法。?

5、一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀公司擁有的房源（ ），其競爭地位就越有利。

• A：環(huán)境綠化越廣
• B：價位越低
• C：數(shù)量越多、類型越豐富、質(zhì)量越高
• D：區(qū)域位置越優(yōu)越

答 案：C

解 析：一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀公司擁有的房源數(shù)量越多、類型越豐富，其市場占有份額就越高，其競爭地位就越有利。對于購買方（或租賃方）而言，自然更傾向于選擇房源數(shù)量多、房源類型豐富、房源質(zhì)量高的房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)提供服務(wù)，這意味有更多的選擇空間和匹配成功的機會；對于房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)而言，房源數(shù)量多、房源類型豐富、房源質(zhì)量高更容易吸引客戶，從而獲得更多的成交機會。

多選題

1、在新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)的銷售準備環(huán)節(jié)，應(yīng)當準備的銷售資料包括（）等。

• A：商品房買賣合同
• B：傭金估算表
• C：價目表
• D：銷控表
• E：樓書

答 案：ACDE

解 析：新建商品房銷售準備階段是對銷售資料、銷售人員、銷售現(xiàn)場的準備。銷售資料包括有關(guān)審批文件(如商品房預(yù)售許可證)、商品房銷售代理委托書、商品房買賣合同文本、樓書、開盤廣告、價目表、銷控表等。銷售人員準備包括抽調(diào)、招聘銷售人員，進行業(yè)務(wù)培訓。銷售現(xiàn)場準備包括搭建、裝修布置售樓處、樣板房、看房通道等。商品房預(yù)售許可證、商品房銷售委托書、銷控表等應(yīng)在銷售現(xiàn)場予以明示。?

2、某房地產(chǎn)經(jīng)紀公司采用的是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無店鋪銷售模式。2018年5月，與6家房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂了合同，以某房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的名義負責銷售商品房，并承擔風險。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無店鋪銷售模式已經(jīng)越來越被大家所接受，下列屬于房源外部營銷中的網(wǎng)絡(luò)營銷的有（　?。?。

• A：DM宣傳單
• B：論壇
• C：SNS網(wǎng)站
• D：房地產(chǎn)高峰論壇
• E：微信

答 案：BCE

解 析：網(wǎng)絡(luò)營銷中選擇網(wǎng)絡(luò)平臺類型主要有：①專業(yè)存量房門戶網(wǎng)；②房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)自營網(wǎng)絡(luò)平臺；③自媒體工具。如微博、論壇、SNS網(wǎng)站、微信朋友圈、APP等。

3、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）在某城市開設(shè)了多家連鎖門店，采用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息，建立客戶數(shù)據(jù)庫管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息，看中了其中一套住房，但對該套住房出售價格有些不滿意，于是到門店咨詢。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某接待了張某。
李某在門店接待張某時，正確的做法為（ ）。

• A：承諾幫助張某壓低房屋售價
• B：進一步了解張某的購房需求
• C：說出符合客戶需求的參考意見
• D：迅速安排張某與房屋所有權(quán)人見面

答 案：BC

解 析：到店接待是指客戶直接到各經(jīng)紀公司或各營業(yè)門店中了解信息、尋求服務(wù)時房地產(chǎn)經(jīng)紀人對客戶的接待。房地產(chǎn)經(jīng)紀人接待到店客戶主要包括以下七個步驟：①站立迎接，微笑待人，使用標準問候語。②引領(lǐng)客戶入店。當客戶直接到店內(nèi)咨詢，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)主動為客戶拉門、示意落座，并使用標準服務(wù)用語并為客戶倒水；③確定接待主體。新客戶由值班經(jīng)紀人接待，老客戶由原經(jīng)紀人接待；④了解客戶需求。房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)該表現(xiàn)出竭誠為客戶服務(wù)的態(tài)度和愿望，不失禮貌地詢問客戶的需求。在整個溝通過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人隨時記錄客戶的需求，并向其推薦不同解決方案，傾聽客戶對解決方案的反饋并記錄在案。⑤接受服務(wù)委托或幫助客戶解決問題。若客戶僅對某些房地產(chǎn)問題進行咨詢，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要以專業(yè)的態(tài)度，客觀如實地回答客戶提問。⑥客戶離開時，經(jīng)紀人應(yīng)為客戶打開門，并將客戶送至公司門外，致意道別。⑦客戶信息錄入。客戶離開后，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)及時將信息錄入企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫內(nèi)（包括房源和客戶數(shù)據(jù)庫），并定期回訪。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在協(xié)助買賣雙方簽訂存量房買賣合同之前，需要做到的事項不包括（）

• A：取得應(yīng)得的報酬
• B：查驗房地產(chǎn)權(quán)屬證書及買賣雙方的相關(guān)證件
• C：告知買賣雙方簽約的注意事項
• D：為買賣雙方詳細講解合同條款
• E：協(xié)助進行備案

答 案：AE

解 析：在存量房買賣居間業(yè)務(wù)流程中的簽約階段，經(jīng)紀人需協(xié)助買賣雙方簽訂房屋買賣合同。合同簽訂前，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員要做到以下事項：①告知買賣雙方簽約的注意事項；②查驗房地產(chǎn)權(quán)屬證書及買賣雙方的相關(guān)證件；③為買賣雙方詳細講解合同條款，重點講解雙方責任義務(wù)、違約條款、違約金、滯納金、付款方式等內(nèi)容

5、房地產(chǎn)價格信息的利用體現(xiàn)在（）

• A：方便房地產(chǎn)經(jīng)紀人員開展業(yè)務(wù)
• B：分析預(yù)測房地產(chǎn)價格的變化趨勢
• C：為賣方提供房地產(chǎn)掛牌價格參考
• D：為房地產(chǎn)交易談判提供價格參考
• E：利用價格趨勢促進房源和客源的開發(fā)

答 案：BCDE

解 析：房地產(chǎn)價格信息的利用體現(xiàn)在：①分析預(yù)測房地產(chǎn)價格的變化趨勢；②為賣方提供房地產(chǎn)掛牌價格參考；③為房地產(chǎn)交易談判提供價格參考；④利用價格趨勢促進房源和客源的開發(fā)