2023年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》7月3日專(zhuān)為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、乘客下車(chē)前, 必須主動(dòng)提醒乘客帶好隨身物品。
答 案:對(duì)
2、冰雪路面處理情況不能使用緊急制動(dòng),但可采取急轉(zhuǎn)向的方法躲避。
答 案:錯(cuò)
解 析:冰雪路面易滑,緊急制動(dòng),急打轉(zhuǎn)向等過(guò)激的動(dòng)作會(huì)造車(chē)側(cè)滑或是翻車(chē)。
3、取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成最多27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
答 案:錯(cuò)
解 析:出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
4、網(wǎng)約車(chē)/出租汽車(chē)駕駛員在交接班、就餐時(shí)應(yīng)使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。
答 案:對(duì)
5、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的,仍需參加出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
答 案:錯(cuò)
解 析:出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的,不參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
單選題
1、網(wǎng)約車(chē)全國(guó)公共科目(2020版)為加強(qiáng)安全規(guī)范,網(wǎng)約車(chē)駕駛員遇到________乘客時(shí)要格外警惕。
- A:語(yǔ)無(wú)倫次、詭秘不安
- B:攜帶行李、匆忙上車(chē)
- C:主動(dòng)攀談、熱情外向
- D:穿戴整齊、舉止文明
答 案:A
2、由于混合氣不均勻、燃燒室過(guò)冷等原因造成部分燃油未及燃燒就被排放出去的污染物是________。
- A:一氧化碳(CO)
- B:碳?xì)浠衔?HC)
- C:氮氧化物(NOX)
- D:顆粒物(PM)
答 案:B
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知,碳?xì)浠衔铮℉C)是燃料中為燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻燃燒室過(guò)冷等原因,造成部分燃油未來(lái)得及燃燒就被排放出去。
3、網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的考核等級(jí)為( )。
- A:AAA
- B:AA
- C:A
- D:B
答 案:A
4、駕駛網(wǎng)約車(chē)通過(guò)無(wú)人看守的鐵路道口,要加速通過(guò)。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
5、正常人每分鐘呼吸________次。
- A:8~15
- B:20~30
- C:12~18
- D:10~12
答 案:C
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,正常人每分鐘呼吸12-18次。
多選題
1、網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,駕駛員應(yīng)根據(jù)( )選擇合理路線。
- A:駕駛員個(gè)人偏好
- B:駕駛員利益最大化原則
- C:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)規(guī)劃線路
- D:乘客意愿
答 案:CD
2、公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則包括______。
- A:愛(ài)國(guó)
- B:敬業(yè)
- C:誠(chéng)信
- D:友善
答 案:ABCD
解 析:公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則包括愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。
3、車(chē)輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車(chē)輛停運(yùn)的,駕駛員應(yīng)該( )。
- A:做好解釋工作
- B:協(xié)助乘客換乘其他車(chē)輛
- C:出租汽車(chē)行駛里程超過(guò)起步價(jià)的駕駛員應(yīng)按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)
- D:沒(méi)有超過(guò)起步價(jià)里程的可以按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)
答 案:ABC
4、炎熱天氣行車(chē)過(guò)程中,駕駛員應(yīng)注意檢查車(chē)輛________。
- A:水溫表讀數(shù)變化
- B:輪胎胎壓
- C:氣壓表讀數(shù)變化
- D:電路油路
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,要注意避免發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱,保持散熱器內(nèi)有充足的冷卻液,及時(shí)清除散熱器和發(fā)動(dòng)機(jī)體外表面的灰塵和油垢,及時(shí)檢查風(fēng)扇傳動(dòng)帶張力是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。掌握適當(dāng)車(chē)速,低速檔行駛時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),加速不宜過(guò)急,發(fā)動(dòng)機(jī)不宜長(zhǎng)期處于大負(fù)荷下工作,以免發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過(guò)高而損壞汽缸墊。發(fā)現(xiàn)胎溫、胎壓過(guò)高時(shí),應(yīng)該選擇陰涼處停車(chē)休息,讓其自然恢復(fù)正常后,再繼續(xù)行駛。
5、出租汽車(chē)駕駛員下列哪些行為屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛?
- A:毆打乘客
- B:車(chē)輛顛簸致使乘客肢體受傷
- C:關(guān)閉車(chē)門(mén)時(shí)夾傷乘客
- D:毀壞乘客物品
答 案:ABCD