2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)》6月22日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)考生準備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、客戶看完房準備離開時,應(yīng)目送客戶離開,幫助客戶的家人開門進車,并協(xié)助客戶倒車,如果客戶乘車離開,送客戶到車站即可。
答 案:錯
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力,按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()
答 案:錯
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力,按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。
3、簽署房屋交接單標志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()
答 案:對
解 析:房屋交接單,有時又稱房屋確認書或房屋確認表。這一環(huán)節(jié)非常重要,簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。
4、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價款。()
答 案:錯
解 析:廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款,而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價款和租金。
5、當與客人一起進出電梯時,如果是多人帶客,則一人先進/出并按住電梯開關(guān),再讓客戶進/出;如果是單人帶客,則經(jīng)紀人先進/出,一手按住電梯開關(guān),一手指引客戶進/出。
答 案:對
單選題
1、在分行時,當有客人入店時,應(yīng)第一時間上前接待,眼神友善,并且主動自我介紹,距離客戶自然站立,保持職業(yè)微笑。
- A:1米左右
- B:1.5米左右
- C:2米左右
- D:0.5米左右
答 案:B
2、按照提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的方式,可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同分為()。
- A:房屋出售經(jīng)紀服務(wù)合同和房屋出租經(jīng)紀服務(wù)合同
- B:房地產(chǎn)居間合同和房地產(chǎn)代理合同
- C:房屋承購經(jīng)紀服務(wù)合同和房屋承租經(jīng)紀服務(wù)合同
- D:房屋出售委托合同和房屋出租委托合同
答 案:B
解 析:據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的方式或內(nèi)容,房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同有不同類型。常見的分類包括:①按照提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的方式分。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供經(jīng)紀服務(wù)的方式有居間服務(wù)和代理服務(wù),針對這兩種服務(wù)方式,可以簽訂房地產(chǎn)居間合同和房地產(chǎn)代理合同。②按照委托的事項或服務(wù)內(nèi)容分。按委托人委托的事項或要求提供的服務(wù),房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同可以分為房屋出售經(jīng)紀服務(wù)合同、房屋出租經(jīng)紀服務(wù)合同、房屋承購經(jīng)紀服務(wù)合同和房屋承租經(jīng)紀服務(wù)合同。
3、借款合同應(yīng)由()填寫
- A:貸款銀行
- B:房地產(chǎn)經(jīng)紀人
- C:房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理
- D:借款人
答 案:D
解 析:銀行《借款合同》一般都是格式合同,提供格式條款的一方也就是銀行,因此,借款合同應(yīng)由借款人填寫,可以讓借款人理解合同內(nèi)容、條款,銀行對條款負有解釋的義務(wù),這樣可以防止因理解不同發(fā)生糾紛
4、直接回應(yīng)方法是以()為中心的營銷手段
- A:自我宣傳
- B:廣告
- C:客戶
- D:房源
答 案:C
解 析:直接回應(yīng)方法是通過提供一個誘人的價位或某一種好處,如減免某種費用,或制造某種吸引力等促銷手段,吸引客戶并得到客戶回應(yīng),從而獲得客戶的策略。它是以客戶為中心的營銷手段,而不是以自我宣傳或以廣告為中心
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員約看客戶,提問更明確的是()。
- A:“您什么時候有時間看房”
- B:“您今天下午是否方便去看房”
- C:“您下午3點至5點有時間去看房嗎”
- D:“您下午3點或者5點有時間去看房嗎”
答 案:D
多選題
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)采用講座攬客法開拓客源時,正確的做法有()。
- A:介紹房地產(chǎn)基本知識
- B:宣講競爭項目的缺陷
- C:解讀房地產(chǎn)市場政策
- D:免費發(fā)放機構(gòu)宣傳資料
- E:承諾壓低出售房屋價格
答 案:ACD
解 析:講座攬客法是通過向社區(qū)、團體或特定人群舉辦講座來發(fā)展客戶的方法。講座可以是房地產(chǎn)知識介紹,也可以是房地產(chǎn)市場分析或房地產(chǎn)投資信息的提供,或房地產(chǎn)交易流程、產(chǎn)權(quán)辦證問題的介紹。通過講座可以發(fā)掘潛在客戶,啟發(fā)購房愿望,促成需求實現(xiàn)。在做講座時房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)或經(jīng)紀人可以自我介紹、發(fā)放公司和服務(wù)的免費資料,創(chuàng)造客戶接觸機會,增加客戶。通過講座可以培養(yǎng)客戶對公司服務(wù)的信賴和專業(yè)的信任,同時也傳播房地產(chǎn)信息和知識,減少未來客戶在交易過程中的難度。在做社區(qū)業(yè)務(wù)時,此種方法適用。但講座的組織準備工作尤為關(guān)鍵,主題、時間、場地和邀請方式及主講人的演講技巧等都決定其效果。
2、目前,中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會發(fā)布的合同推薦文本有( )等,可作為獨家委托代理協(xié)議書使用。
- A:房屋出售委托協(xié)議
- B:房屋承租委托協(xié)議
- C:房屋出租委托協(xié)議
- D:房屋轉(zhuǎn)租委托協(xié)議
- E:房屋承購委托協(xié)議
答 案:ABCE
解 析:目前,中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會發(fā)布了《房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同推薦文本》,包括:①房屋出售委托協(xié)議:②房屋出租委托協(xié)議;③房屋承購委托協(xié)議;④房屋承租委托協(xié)議。
3、下列關(guān)于房源物理屬性的表述中,正確的有()。
- A:房源物理屬性是指房源自身的物理狀態(tài)
- B:房源物理屬性決定房源的使用價值
- C:房源物理屬性決定房源的市場價格
- D:房源物理屬性具有固定性
- E:房源物理屬性具有差異性
答 案:BDE
解 析:房源的物理屬性是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài),其決定了房源的使用價值,也在一定程度上決定了該物業(yè)的市場價格。除非遭遇地震、火災(zāi)等特殊情況,房源屬性在交易過程中是不變的。房屋價格受多種因素的共同影響,從房源的物理屬性來看,每一套物業(yè)的價格是由房地產(chǎn)產(chǎn)品的個別性決定的。與其它商品不同的是,房地產(chǎn)商品具有顯著的個別性。
4、按客戶()等因素,可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群。
- A:購買時間的確定
- B:購買意向的強弱
- C:經(jīng)濟承受能力的大小
- D:對物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低
- E:購房區(qū)域范圍
答 案:BCDE
解 析:按客戶購買意向的強弱、經(jīng)濟承受能力的大小、購房區(qū)域范圍及對物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低等因素,可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群。房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)對A、B類客戶進行重點扶持與培養(yǎng)。
5、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱公司)在新城市中心區(qū)開了第一間門店,并舉行了隆重的開業(yè)儀式。在開業(yè)第一個月內(nèi),甲公司集中精力在新門店所在區(qū)域拓展了500多條房源,雖然新門店的經(jīng)營業(yè)績(成交量)并不高,但卻為甲公司的其他門店帶來了大量成交。為了提高業(yè)務(wù)量,甲公司新門店還為客戶提供房地產(chǎn)抵押貸款代辦、產(chǎn)權(quán)登記代辦、其他理財及居家綜合服務(wù)。房源信息私盤制的缺點包括( ?。?/p>
- A:不利于提高經(jīng)紀人收集房源信息的積極性
- B:工作效率低
- C:擁有房源和客源信息的兩個經(jīng)紀人如果不配合,易導(dǎo)致交易失敗
- D:經(jīng)紀人存在“留盤”行為
答 案:BC