2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)》6月22日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)考生準備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、客戶看完房準備離開時，應(yīng)目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。
答 案：錯
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()
答 案：錯
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。
3、簽署房屋交接單標志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()
答 案：對
解 析：房屋交接單，有時又稱房屋確認書或房屋確認表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。
4、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價款。()
答 案：錯
解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價款和租金。
5、當與客人一起進出電梯時，如果是多人帶客，則一人先進/出并按住電梯開關(guān)，再讓客戶進/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀人先進/出，一手按住電梯開關(guān)，一手指引客戶進/出。
答 案：對
單選題
1、在分行時，當有客人入店時，應(yīng)第一時間上前接待，眼神友善，并且主動自我介紹，距離客戶自然站立，保持職業(yè)微笑。
- A：1米左右
- B：1.5米左右
- C：2米左右
- D：0.5米左右
答 案：B
2、按照提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的方式，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同分為()。
- A：房屋出售經(jīng)紀服務(wù)合同和房屋出租經(jīng)紀服務(wù)合同
- B：房地產(chǎn)居間合同和房地產(chǎn)代理合同
- C：房屋承購經(jīng)紀服務(wù)合同和房屋承租經(jīng)紀服務(wù)合同
- D：房屋出售委托合同和房屋出租委托合同
答 案：B
解 析：據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的方式或內(nèi)容，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同有不同類型。常見的分類包括：①按照提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的方式分。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供經(jīng)紀服務(wù)的方式有居間服務(wù)和代理服務(wù)，針對這兩種服務(wù)方式，可以簽訂房地產(chǎn)居間合同和房地產(chǎn)代理合同。②按照委托的事項或服務(wù)內(nèi)容分。按委托人委托的事項或要求提供的服務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同可以分為房屋出售經(jīng)紀服務(wù)合同、房屋出租經(jīng)紀服務(wù)合同、房屋承購經(jīng)紀服務(wù)合同和房屋承租經(jīng)紀服務(wù)合同。
3、借款合同應(yīng)由（）填寫
- A：貸款銀行
- B：房地產(chǎn)經(jīng)紀人
- C：房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理
- D：借款人
答 案：D
解 析：銀行《借款合同》一般都是格式合同，提供格式條款的一方也就是銀行，因此，借款合同應(yīng)由借款人填寫，可以讓借款人理解合同內(nèi)容、條款，銀行對條款負有解釋的義務(wù)，這樣可以防止因理解不同發(fā)生糾紛
4、直接回應(yīng)方法是以（）為中心的營銷手段
- A：自我宣傳
- B：廣告
- C：客戶
- D：房源
答 案：C
解 析：直接回應(yīng)方法是通過提供一個誘人的價位或某一種好處，如減免某種費用，或制造某種吸引力等促銷手段，吸引客戶并得到客戶回應(yīng)，從而獲得客戶的策略。它是以客戶為中心的營銷手段，而不是以自我宣傳或以廣告為中心
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員約看客戶，提問更明確的是（）。
- A：“您什么時候有時間看房”
- B：“您今天下午是否方便去看房”
- C：“您下午3點至5點有時間去看房嗎”
- D：“您下午3點或者5點有時間去看房嗎”
答 案：D
多選題
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)采用講座攬客法開拓客源時，正確的做法有（）。
- A：介紹房地產(chǎn)基本知識
- B：宣講競爭項目的缺陷
- C：解讀房地產(chǎn)市場政策
- D：免費發(fā)放機構(gòu)宣傳資料
- E：承諾壓低出售房屋價格
答 案：ACD
解 析：講座攬客法是通過向社區(qū)、團體或特定人群舉辦講座來發(fā)展客戶的方法。講座可以是房地產(chǎn)知識介紹，也可以是房地產(chǎn)市場分析或房地產(chǎn)投資信息的提供，或房地產(chǎn)交易流程、產(chǎn)權(quán)辦證問題的介紹。通過講座可以發(fā)掘潛在客戶，啟發(fā)購房愿望，促成需求實現(xiàn)。在做講座時房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)或經(jīng)紀人可以自我介紹、發(fā)放公司和服務(wù)的免費資料，創(chuàng)造客戶接觸機會，增加客戶。通過講座可以培養(yǎng)客戶對公司服務(wù)的信賴和專業(yè)的信任，同時也傳播房地產(chǎn)信息和知識，減少未來客戶在交易過程中的難度。在做社區(qū)業(yè)務(wù)時，此種方法適用。但講座的組織準備工作尤為關(guān)鍵，主題、時間、場地和邀請方式及主講人的演講技巧等都決定其效果。
2、目前，中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會發(fā)布的合同推薦文本有（ ）等，可作為獨家委托代理協(xié)議書使用。
- A：房屋出售委托協(xié)議
- B：房屋承租委托協(xié)議
- C：房屋出租委托協(xié)議
- D：房屋轉(zhuǎn)租委托協(xié)議
- E：房屋承購委托協(xié)議
答 案：ABCE
解 析：目前，中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會發(fā)布了《房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同推薦文本》，包括：①房屋出售委托協(xié)議：②房屋出租委托協(xié)議；③房屋承購委托協(xié)議；④房屋承租委托協(xié)議。
3、下列關(guān)于房源物理屬性的表述中，正確的有（）。
- A：房源物理屬性是指房源自身的物理狀態(tài)
- B：房源物理屬性決定房源的使用價值
- C：房源物理屬性決定房源的市場價格
- D：房源物理屬性具有固定性
- E：房源物理屬性具有差異性
答 案：BDE
解 析：房源的物理屬性是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)，其決定了房源的使用價值，也在一定程度上決定了該物業(yè)的市場價格。除非遭遇地震、火災(zāi)等特殊情況，房源屬性在交易過程中是不變的。房屋價格受多種因素的共同影響，從房源的物理屬性來看，每一套物業(yè)的價格是由房地產(chǎn)產(chǎn)品的個別性決定的。與其它商品不同的是，房地產(chǎn)商品具有顯著的個別性。
4、按客戶（）等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群。
- A：購買時間的確定
- B：購買意向的強弱
- C：經(jīng)濟承受能力的大小
- D：對物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低
- E：購房區(qū)域范圍
答 案：BCDE
解 析：按客戶購買意向的強弱、經(jīng)濟承受能力的大小、購房區(qū)域范圍及對物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群。房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)對A、B類客戶進行重點扶持與培養(yǎng)。
5、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱公司）在新城市中心區(qū)開了第一間門店，并舉行了隆重的開業(yè)儀式。在開業(yè)第一個月內(nèi)，甲公司集中精力在新門店所在區(qū)域拓展了500多條房源，雖然新門店的經(jīng)營業(yè)績（成交量）并不高，但卻為甲公司的其他門店帶來了大量成交。為了提高業(yè)務(wù)量，甲公司新門店還為客戶提供房地產(chǎn)抵押貸款代辦、產(chǎn)權(quán)登記代辦、其他理財及居家綜合服務(wù)。房源信息私盤制的缺點包括（ ?。?/p>
- A：不利于提高經(jīng)紀人收集房源信息的積極性
- B：工作效率低
- C：擁有房源和客源信息的兩個經(jīng)紀人如果不配合，易導(dǎo)致交易失敗
- D：經(jīng)紀人存在“留盤”行為
答 案：BC