2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》6月12日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、在帶看過程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。
答 案：錯(cuò)
2、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()
答 案：錯(cuò)
解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。
3、當(dāng)與客人一起進(jìn)出電梯時(shí)，如果是多人帶客，則一人先進(jìn)/出并按住電梯開關(guān)，再讓客戶進(jìn)/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進(jìn)/出，一手按住電梯開關(guān)，一手指引客戶進(jìn)/出。
答 案：對(duì)
4、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。()
答 案：對(duì)
解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點(diǎn)，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。
5、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價(jià)款。()
答 案：錯(cuò)
解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價(jià)款和租金。
單選題
1、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的客源管理中，客源管理要以（ ）為中心。
- A：客戶的意向需求
- B：現(xiàn)時(shí)客戶的個(gè)人信息和需求信息
- C：潛在客戶的個(gè)人信息和需求信息
- D：收集信息、整理信息和存檔
答 案：C
解 析：客源信息管理的對(duì)象就是買房或租房的客戶。相比于房源管理，客源信息管理，即客戶信息管理，是以潛在客戶的個(gè)人信息和需求信息為中心。在實(shí)際工作中，可以按照區(qū)域或社區(qū)來劃分，以便為客戶尋找合適的房源。
2、房源的使用價(jià)值是由房源的（ ?。Q定的。
- A：法律屬性
- B：經(jīng)濟(jì)屬性
- C：物理屬性
- D：心理屬性
答 案：C
解 析：表征房源信息的物理指標(biāo)，主要是描述物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)的指標(biāo)，如物業(yè)的區(qū)位（地段）、建筑外觀、面積、朝向、間隔、新舊程度、建成年份等。除非遭遇地震、火災(zāi)等特殊情況，一般情況下，房源信息的物理指標(biāo)在交易過程中是不變的。房源的物理屬性決定了房源的使用價(jià)值，也在一定程度上決定了該物業(yè)的市場價(jià)格。
3、委托人隱瞞事實(shí)真相或有欺詐行為時(shí)，經(jīng)紀(jì)人（ ）。
- A：應(yīng)繼續(xù)為其提供服務(wù)
- B：經(jīng)委托人同意，可拒絕為其提供服務(wù)
- C：是否有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)，依照委托合同的約定而定
- D：有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)
答 案：D
解 析：委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供真實(shí)有效的身份證明。委托出售、出租房屋的，還應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供真實(shí)有效的房屋權(quán)屬證書。委托人未提供規(guī)定資料或者所提供的資料與實(shí)際不符的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕接受委托。
4、通常房屋保修的事項(xiàng)由（）親自負(fù)責(zé)維修和處理
- A：開發(fā)建設(shè)單位
- B：物業(yè)服務(wù)企業(yè)
- C：裝修公司
- D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
答 案：A
解 析：通常房屋保修的事項(xiàng)由開發(fā)建設(shè)單位親自負(fù)責(zé)維修和處理。如果開發(fā)建設(shè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得切實(shí)保護(hù)
5、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張，請(qǐng)回答以下問題：
經(jīng)過小張的努力，賈女士有意購買李某的房屋，賈女士在與李某就該物業(yè)洽談轉(zhuǎn)讓的過程中，小張不得（ ）。
- A：將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費(fèi)告訴賈女士與李某
- B：將李某的房屋正被租賃的情況告訴賈女士
- C：將賈女士想把此房屋抵押貸款的情況告訴李某
- D：將李某所經(jīng)營公司的業(yè)績情況告訴賈女士
答 案：D
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有義務(wù)告知委托人房屋交易涉及的稅費(fèi)、房屋的權(quán)屬性質(zhì)等。D項(xiàng)，在執(zhí)業(yè)過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人會(huì)獲得委托人的個(gè)人隱私及其他商業(yè)秘密。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有義務(wù)保守委托人的隱私及商業(yè)秘密，不得將有關(guān)信息擅自泄露給他人，或利用信息牟取不正當(dāng)利益。
多選題
1、下列自然人中，屬于限制民事行為能力人的有（）。
- A：以鐘點(diǎn)工收入維持生活的16周歲在校學(xué)生
- B：由家長供給一切費(fèi)用的17周歲在校學(xué)生
- C：不能完全辨認(rèn)自己行為的35周歲精神病人
- D：正在讀大學(xué)二年級(jí)的11周歲超常兒童
- E：腰椎受損癱瘓?jiān)诖驳?5周歲退休老人
答 案：BCD
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)客戶的（），為客戶提供相應(yīng)的房源和解決方案，可以提高促成交易的成功幾率
- A：資信條件
- B：購房需求
- C：偏好
- D：購房能力
- E：職業(yè)
答 案：BCD
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要了解客戶購買動(dòng)機(jī)和需求?？蛻舻馁徺I動(dòng)機(jī)和需求越明確，就越容易由潛在客戶變成現(xiàn)實(shí)客戶。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)客戶的購房需求、偏好與購房能力，為客戶提供相應(yīng)的房源和解決方案，可以提高促成交易的成功幾率
3、以下不符合員工職業(yè)形象基本標(biāo)準(zhǔn)的是。
- A：小吳一直保持著精神的短發(fā)，干凈整齊
- B：小強(qiáng)向來不把襯衣束進(jìn)西褲內(nèi)，穿西褲搭配球鞋
- C：小王覺得戴工牌比較礙事，經(jīng)常將其放入上衣口袋
- D：小美總是將其長發(fā)整齊地束于腦后，腳上著高低合適的黑色鞋子
答 案：BC
4、在房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中，應(yīng)標(biāo)明承購房產(chǎn)的（）。
- A：面積
- B：區(qū)位
- C：價(jià)格
- D：戶型
- E：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
答 案：ABCD
解 析：在房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中應(yīng)標(biāo)明承購房產(chǎn)需求信息，包括房屋區(qū)位、價(jià)格、面積、戶型、其他要求等。?
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)賣房客戶采集的信息應(yīng)包括（）。
- A：房屋售價(jià)區(qū)間
- B：客戶售房動(dòng)機(jī)
- C：客戶工作經(jīng)歷
- D：客戶最高學(xué)歷
- E：客戶身份
答 案：AB
解 析：業(yè)主客戶信息調(diào)查包括：①以房屋售價(jià)為核心采集信息;②了解售房業(yè)主資格信息;③房源信息調(diào)查并編制《房屋狀況說明書》;④了解業(yè)主房屋售價(jià)的價(jià)格區(qū)間;⑤了解業(yè)主的出售動(dòng)機(jī)。