2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務》6月12日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、在帶看過程中,自己應走在客戶的里側(cè),與客戶同行,適度交流,不能自顧自的打電話,帶著客戶遵守交通規(guī)則。
答 案:錯
2、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理人員編制的,說明房屋實物狀況、權益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()
答 案:錯
解 析:房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)編制的,說明房屋實物狀況、權益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況,及房屋交易條件的文書。
3、當與客人一起進出電梯時,如果是多人帶客,則一人先進/出并按住電梯開關,再讓客戶進/出;如果是單人帶客,則經(jīng)紀人先進/出,一手按住電梯開關,一手指引客戶進/出。
答 案:對
4、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險的措施包括對外承諾標準化、權限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉(zhuǎn)移等。()
答 案:對
解 析:根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的特點,如相關的法律、法規(guī)還在不斷完善當中,行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多,容易產(chǎn)生各類糾紛等,必須制定系統(tǒng)的風險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀機構(gòu)的管理機制入手,包括對外承諾標準化、權限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉(zhuǎn)移等。
5、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價款。()
答 案:錯
解 析:廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款,而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價款和租金。
單選題
1、在房地產(chǎn)居間業(yè)務的客源管理中,客源管理要以( )為中心。
- A:客戶的意向需求
- B:現(xiàn)時客戶的個人信息和需求信息
- C:潛在客戶的個人信息和需求信息
- D:收集信息、整理信息和存檔
答 案:C
解 析:客源信息管理的對象就是買房或租房的客戶。相比于房源管理,客源信息管理,即客戶信息管理,是以潛在客戶的個人信息和需求信息為中心。在實際工作中,可以按照區(qū)域或社區(qū)來劃分,以便為客戶尋找合適的房源。
2、房源的使用價值是由房源的( ?。Q定的。
- A:法律屬性
- B:經(jīng)濟屬性
- C:物理屬性
- D:心理屬性
答 案:C
解 析:表征房源信息的物理指標,主要是描述物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)的指標,如物業(yè)的區(qū)位(地段)、建筑外觀、面積、朝向、間隔、新舊程度、建成年份等。除非遭遇地震、火災等特殊情況,一般情況下,房源信息的物理指標在交易過程中是不變的。房源的物理屬性決定了房源的使用價值,也在一定程度上決定了該物業(yè)的市場價格。
3、委托人隱瞞事實真相或有欺詐行為時,經(jīng)紀人( )。
- A:應繼續(xù)為其提供服務
- B:經(jīng)委托人同意,可拒絕為其提供服務
- C:是否有權拒絕為其提供服務,依照委托合同的約定而定
- D:有權拒絕為其提供服務
答 案:D
解 析:委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同,應當向房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供真實有效的身份證明。委托出售、出租房屋的,還應當向房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供真實有效的房屋權屬證書。委托人未提供規(guī)定資料或者所提供的資料與實際不符的,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)有權拒絕接受委托。
4、通常房屋保修的事項由()親自負責維修和處理
- A:開發(fā)建設單位
- B:物業(yè)服務企業(yè)
- C:裝修公司
- D:房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)
答 案:A
解 析:通常房屋保修的事項由開發(fā)建設單位親自負責維修和處理。如果開發(fā)建設單位委托物業(yè)服務企業(yè)或其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得切實保護
5、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓,委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張,請回答以下問題:
經(jīng)過小張的努力,賈女士有意購買李某的房屋,賈女士在與李某就該物業(yè)洽談轉(zhuǎn)讓的過程中,小張不得( ?。?/p>
- A:將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費告訴賈女士與李某
- B:將李某的房屋正被租賃的情況告訴賈女士
- C:將賈女士想把此房屋抵押貸款的情況告訴李某
- D:將李某所經(jīng)營公司的業(yè)績情況告訴賈女士
答 案:D
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀人員有義務告知委托人房屋交易涉及的稅費、房屋的權屬性質(zhì)等。D項,在執(zhí)業(yè)過程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀人會獲得委托人的個人隱私及其他商業(yè)秘密。房地產(chǎn)經(jīng)紀人有義務保守委托人的隱私及商業(yè)秘密,不得將有關信息擅自泄露給他人,或利用信息牟取不正當利益。
多選題
1、下列自然人中,屬于限制民事行為能力人的有()。
- A:以鐘點工收入維持生活的16周歲在校學生
- B:由家長供給一切費用的17周歲在校學生
- C:不能完全辨認自己行為的35周歲精神病人
- D:正在讀大學二年級的11周歲超常兒童
- E:腰椎受損癱瘓在床的65周歲退休老人
答 案:BCD
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀人根據(jù)客戶的(),為客戶提供相應的房源和解決方案,可以提高促成交易的成功幾率
- A:資信條件
- B:購房需求
- C:偏好
- D:購房能力
- E:職業(yè)
答 案:BCD
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀人要了解客戶購買動機和需求??蛻舻馁徺I動機和需求越明確,就越容易由潛在客戶變成現(xiàn)實客戶。房地產(chǎn)經(jīng)紀人根據(jù)客戶的購房需求、偏好與購房能力,為客戶提供相應的房源和解決方案,可以提高促成交易的成功幾率
3、以下不符合員工職業(yè)形象基本標準的是。
- A:小吳一直保持著精神的短發(fā),干凈整齊
- B:小強向來不把襯衣束進西褲內(nèi),穿西褲搭配球鞋
- C:小王覺得戴工牌比較礙事,經(jīng)常將其放入上衣口袋
- D:小美總是將其長發(fā)整齊地束于腦后,腳上著高低合適的黑色鞋子
答 案:BC
4、在房屋承購經(jīng)紀服務合同中,應標明承購房產(chǎn)的()。
- A:面積
- B:區(qū)位
- C:價格
- D:戶型
- E:物業(yè)服務費用
答 案:ABCD
解 析:在房屋承購經(jīng)紀服務合同中應標明承購房產(chǎn)需求信息,包括房屋區(qū)位、價格、面積、戶型、其他要求等。?
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀人對賣房客戶采集的信息應包括()。
- A:房屋售價區(qū)間
- B:客戶售房動機
- C:客戶工作經(jīng)歷
- D:客戶最高學歷
- E:客戶身份
答 案:AB
解 析:業(yè)主客戶信息調(diào)查包括:①以房屋售價為核心采集信息;②了解售房業(yè)主資格信息;③房源信息調(diào)查并編制《房屋狀況說明書》;④了解業(yè)主房屋售價的價格區(qū)間;⑤了解業(yè)主的出售動機。