2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務》6月12日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、在帶看過程中，自己應走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯

2、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理人員編制的，說明房屋實物狀況、權益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯

解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)編制的，說明房屋實物狀況、權益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

3、當與客人一起進出電梯時，如果是多人帶客，則一人先進/出并按住電梯開關，再讓客戶進/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀人先進/出，一手按住電梯開關，一手指引客戶進/出。

答 案：對

4、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險的措施包括對外承諾標準化、權限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對

解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的特點，如相關的法律、法規(guī)還在不斷完善當中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀機構(gòu)的管理機制入手，包括對外承諾標準化、權限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉(zhuǎn)移等。

5、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價款。()

答 案：錯

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價款和租金。

單選題

1、在房地產(chǎn)居間業(yè)務的客源管理中，客源管理要以（　　）為中心。

• A：客戶的意向需求
• B：現(xiàn)時客戶的個人信息和需求信息
• C：潛在客戶的個人信息和需求信息
• D：收集信息、整理信息和存檔

答 案：C

解 析：客源信息管理的對象就是買房或租房的客戶。相比于房源管理，客源信息管理，即客戶信息管理，是以潛在客戶的個人信息和需求信息為中心。在實際工作中，可以按照區(qū)域或社區(qū)來劃分，以便為客戶尋找合適的房源。

2、房源的使用價值是由房源的（　?。Q定的。

• A：法律屬性
• B：經(jīng)濟屬性
• C：物理屬性
• D：心理屬性

答 案：C

解 析：表征房源信息的物理指標，主要是描述物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)的指標，如物業(yè)的區(qū)位（地段）、建筑外觀、面積、朝向、間隔、新舊程度、建成年份等。除非遭遇地震、火災等特殊情況，一般情況下，房源信息的物理指標在交易過程中是不變的。房源的物理屬性決定了房源的使用價值，也在一定程度上決定了該物業(yè)的市場價格。

3、委托人隱瞞事實真相或有欺詐行為時，經(jīng)紀人（ ）。

• A：應繼續(xù)為其提供服務
• B：經(jīng)委托人同意，可拒絕為其提供服務
• C：是否有權拒絕為其提供服務，依照委托合同的約定而定
• D：有權拒絕為其提供服務

答 案：D

解 析：委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同，應當向房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供真實有效的身份證明。委托出售、出租房屋的，還應當向房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供真實有效的房屋權屬證書。委托人未提供規(guī)定資料或者所提供的資料與實際不符的，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)有權拒絕接受委托。

4、通常房屋保修的事項由（）親自負責維修和處理

• A：開發(fā)建設單位
• B：物業(yè)服務企業(yè)
• C：裝修公司
• D：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)

答 案：A

解 析：通常房屋保修的事項由開發(fā)建設單位親自負責維修和處理。如果開發(fā)建設單位委托物業(yè)服務企業(yè)或其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得切實保護

5、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張，請回答以下問題：
經(jīng)過小張的努力，賈女士有意購買李某的房屋，賈女士在與李某就該物業(yè)洽談轉(zhuǎn)讓的過程中，小張不得（　?。?/p>

• A：將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費告訴賈女士與李某
• B：將李某的房屋正被租賃的情況告訴賈女士
• C：將賈女士想把此房屋抵押貸款的情況告訴李某
• D：將李某所經(jīng)營公司的業(yè)績情況告訴賈女士

答 案：D

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員有義務告知委托人房屋交易涉及的稅費、房屋的權屬性質(zhì)等。D項，在執(zhí)業(yè)過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人會獲得委托人的個人隱私及其他商業(yè)秘密。房地產(chǎn)經(jīng)紀人有義務保守委托人的隱私及商業(yè)秘密，不得將有關信息擅自泄露給他人，或利用信息牟取不正當利益。

多選題

1、下列自然人中，屬于限制民事行為能力人的有（）。

• A：以鐘點工收入維持生活的16周歲在校學生
• B：由家長供給一切費用的17周歲在校學生
• C：不能完全辨認自己行為的35周歲精神病人
• D：正在讀大學二年級的11周歲超常兒童
• E：腰椎受損癱瘓在床的65周歲退休老人

答 案：BCD

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀人根據(jù)客戶的（），為客戶提供相應的房源和解決方案，可以提高促成交易的成功幾率

• A：資信條件
• B：購房需求
• C：偏好
• D：購房能力
• E：職業(yè)

答 案：BCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人要了解客戶購買動機和需求?？蛻舻馁徺I動機和需求越明確，就越容易由潛在客戶變成現(xiàn)實客戶。房地產(chǎn)經(jīng)紀人根據(jù)客戶的購房需求、偏好與購房能力，為客戶提供相應的房源和解決方案，可以提高促成交易的成功幾率

3、以下不符合員工職業(yè)形象基本標準的是。

• A：小吳一直保持著精神的短發(fā)，干凈整齊
• B：小強向來不把襯衣束進西褲內(nèi)，穿西褲搭配球鞋
• C：小王覺得戴工牌比較礙事，經(jīng)常將其放入上衣口袋
• D：小美總是將其長發(fā)整齊地束于腦后，腳上著高低合適的黑色鞋子

答 案：BC

4、在房屋承購經(jīng)紀服務合同中，應標明承購房產(chǎn)的（）。

• A：面積
• B：區(qū)位
• C：價格
• D：戶型
• E：物業(yè)服務費用

答 案：ABCD

解 析：在房屋承購經(jīng)紀服務合同中應標明承購房產(chǎn)需求信息，包括房屋區(qū)位、價格、面積、戶型、其他要求等。?

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀人對賣房客戶采集的信息應包括（）。

• A：房屋售價區(qū)間
• B：客戶售房動機
• C：客戶工作經(jīng)歷
• D：客戶最高學歷
• E：客戶身份

答 案：AB

解 析：業(yè)主客戶信息調(diào)查包括：①以房屋售價為核心采集信息;②了解售房業(yè)主資格信息;③房源信息調(diào)查并編制《房屋狀況說明書》;④了解業(yè)主房屋售價的價格區(qū)間;⑤了解業(yè)主的出售動機。