2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)》6月1日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()

答 案：錯

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。

2、當(dāng)與客人一起進出電梯時，如果是多人帶客，則一人先進/出并按住電梯開關(guān)，再讓客戶進/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進/出，一手按住電梯開關(guān)，一手指引客戶進/出。

答 案：對

3、在帶看過程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯

4、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險的措施包括對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對

解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的管理機制入手，包括對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。

5、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯

單選題

1、目前，大部分房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)采用的房源共享模式是（）。

• A：私盤制
• B：公盤制
• C：分區(qū)公盤制
• D：混合制

答 案：B

2、下列關(guān)于賣方代理的表述中，錯誤的是（）。

• A：代理方要幫助委托人快速賣出房屋
• B：代理方要幫助委托人以最高價賣出房屋
• C：代理方要實現(xiàn)買賣雙方利益的最大化
• D：代理方要幫助委托人實現(xiàn)安全交易

答 案：C

3、一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)是（）。

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的簽訂
• B：房地產(chǎn)交易合同的簽訂
• C：委托人支付服務(wù)費用
• D：客戶實地看房

答 案：B

解 析：對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本要求包括及時告知和披露房地產(chǎn)交易相關(guān)信息、維護委托人的合法權(quán)益等;對委托人來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本要求包括提供必要的資料，在實地看房和辦理相關(guān)手續(xù)時給予必要協(xié)助等。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)一般以房地產(chǎn)交易合同(包括買賣合同和租賃合同)簽訂為完成標(biāo)準(zhǔn)。

4、房源信息的更新應(yīng)注意的事項不包括（）

• A：周期性訪問
• B：訪問信息的累積
• C：房源信息狀態(tài)的及時更新
• D：及時剔除已完成交易的房源

答 案：D

解 析：房源信息的時效性非常強，因此必須不斷對房源信息進行更新，以保證其有效性。一般來說，對房源信息的更新要注意以下幾點：①周期性回訪；②回訪信息的累積；③房源信息狀態(tài)的及時更新。D項，已完成交易的房源屬于“無效房源”，不能剔除，因為隨著時間的推移，這種“無效房源”也有可能再次變?yōu)椤坝行Х吭础?，從而再次實現(xiàn)交易。

5、下列合同中，不可變更或者撤銷的是（）

• A：因重大誤解訂立的合同
• B：訂立合同時顯失公平的合同
• C：一方以欺詐、脅迫的手段訂立的合同
• D：雙方自愿簽訂的合同

答 案：D

解 析：根據(jù)我國《合同法》的規(guī)定，以下兩種合同可變更或者撤銷：①因重大誤解訂立的合同和在訂立合同時顯失公平的合同。②一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同

多選題

1、房屋承購經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)信息調(diào)查的事項有（）。

• A：業(yè)主身份信息
• B：客戶身份信息
• C：客戶支付能力
• D：業(yè)主特殊需求
• E：客戶特殊需求

答 案：BCE

解 析：通常情況下，對客戶信息、需求的了解多是在“對話”情景下完成的。具體說來，對于購房人的信息調(diào)查主要包括以下幾個方面：①客戶身份信息;②客戶需求范圍;③客戶支付能力;④客戶特殊需求;⑤客戶購房資格。

2、以下為經(jīng)紀(jì)人小李接待客戶時的狀態(tài)，值得我們借鑒的有。

• A：語調(diào)清晰，談話自然大方，不卑不亢
• B：面帶微笑，對客戶的表述積極回應(yīng)
• C：專業(yè)地回答客戶提出的問題，耐心周到
• D：在與客戶交流的過程中有意識地點頭、記筆記

答 案：ABCD

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對物業(yè)進行現(xiàn)場勘查時要特別注意的事項有（ ）。

• A：仔細(xì)核對房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實際面積是否相符
• B：了解物業(yè)所在區(qū)域是否劃入拆遷范圍
• C：對底層并沿街有商業(yè)價值的物業(yè)應(yīng)仔細(xì)了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費層次等內(nèi)容
• D：詳細(xì)勘查水、電、氣、熱力、有線電視、無線網(wǎng)絡(luò)的使用狀況
• E：對煤氣或天然氣的氣路要請專業(yè)人士進行查驗

答 案：ABCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對物業(yè)進行現(xiàn)場勘查時要特別注意的事項有：①現(xiàn)場勘查時，應(yīng)仔細(xì)核對不動產(chǎn)權(quán)證上所載的面積、業(yè)主登記面積以及實際面積是否相符，如有不符，應(yīng)及時向業(yè)主指出；②了解該物業(yè)所在區(qū)域是否劃入拆遷范圍，了解該地區(qū)戶口是否已凍結(jié)；③對底層并沿街有商業(yè)價值的物業(yè)還應(yīng)仔細(xì)了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費層次，并確定該物業(yè)周圍是否有類似物業(yè)從事對外商業(yè)經(jīng)營及經(jīng)營的種類；④對非獨用物業(yè)應(yīng)了解廚房和衛(wèi)生間合用部位的面積大小、合用戶數(shù)、有無陽臺；⑤耐心查勘物業(yè)所處的外部環(huán)境；⑥掌握物業(yè)類型、結(jié)構(gòu)、樓層、朝向、建造年代、權(quán)屬、房型布局、面積、外立面造型、外墻裝飾材料、電梯數(shù)量、品牌、建筑質(zhì)量等；⑦詳細(xì)勘查水、電、氣、熱力、有線電視、無線網(wǎng)絡(luò)的使用狀況，對煤氣或天然氣的氣路要親自試用；⑧耐心詢問業(yè)主房屋設(shè)施哪些可以留下，哪些必須搬走，了解房屋現(xiàn)存未用的水電氣剩余量。

4、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（以下簡稱甲機構(gòu)）是一家以經(jīng)營存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。幾年來，機構(gòu)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，門店數(shù)量不斷增加，經(jīng)營業(yè)務(wù)由房屋租賃中介逐步擴展到存量房買賣中介、新建商品房營銷策劃和代理銷售等。甲機構(gòu)還為外籍人士提供存量房經(jīng)紀(jì)服務(wù)。甲機構(gòu)所在城市經(jīng)濟高度發(fā)達，人均GDP和可支配收入均在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
甲機構(gòu)在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，開拓房源信息通常采取的方式為（ ）。

• A：舉辦大型慶典活動
• B：走訪
• C：門店接待
• D：廣告法

答 案：CD

解 析：房源獲取渠道根據(jù)獲取過程的溝通方式分為直接開發(fā)方式和間接開發(fā)方式兩種，前者指面對面溝通的方式，后者指非面對面溝通的方式。其中，直接開發(fā)的方式包括：①門店接待；②社區(qū)活動；③派發(fā)宣傳單；④老客戶推薦；⑤人際關(guān)系開發(fā)。間接開發(fā)的方式包括：①網(wǎng)絡(luò)開發(fā)；②電話拜訪；③報紙廣告；④群發(fā)郵件、信息；⑤戶外廣告或橫幅。

5、按照繳稅標(biāo)準(zhǔn)可分為普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的標(biāo)準(zhǔn)有（）

• A：住宅小區(qū)建筑容積率在2.0以下（不含2.0）
• B：單套建筑面積在144m2以上（不含144m2）
• C：單套層高在3.0m以上（不含3.0）
• D：實際成交價格高于同級別土地住房平均交易價格1.2倍
• E：住宅小區(qū)建筑綠地率在0.4以上（不含0.4）

答 案：BD

解 析：按照繳稅標(biāo)準(zhǔn)可分為普通住宅和非普通住宅，非普通住宅有三個標(biāo)準(zhǔn)：①住宅小區(qū)建筑容積率在1.0以下（不含1.0）；②單套建筑面積在144m2以上（不含144m2）；③實際成交價格高于同級別土地住房平均交易價格1.2倍。以上三點只要符合一個即為非普通住宅，反之則為普通住宅