2023年房地產經紀人每日一練《房地產經紀職業(yè)導論》5月24日專為備考2023年房地產經紀職業(yè)導論考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

單選題

1、下列關于房地產居間與房地產代理的表述中，錯誤的是（　　）。

• A：房地產居間是房地產經紀人與委托人簽訂房地產交易合同的行為
• B：房地產居間與房地產代理是兩種不同的經紀服務方式
• C：房地產拍賣可以看做是房地產代理的一種特殊形式
• D：新建商品房銷售代理是目前房地產代理活動的主要類型

答 案：A

解 析：A項，房地產居間是指房地產經紀機構及房地產經紀人員按照房地產經紀服務合同約定，向委托人報告訂立房地產交易合同的機會或者提供訂立房地產交易合同的媒介服務，并向委托人收取傭金的經紀行為。

2、（）是風險分析和管理中的一項基礎性工作。

• A：風險評估
• B：風險識別
• C：風險衡量
• D：風險處理

答 案：B

解 析：房地產經紀機構的風險管理的主要內容包括：①風險識別，是風險分析和管理中的一項基礎性工作，其主要任務是明確機構風險的存在，并找到主要的風險因素，為后面的風險衡量和風險處理奠定基礎。②風險衡量，是運用一定方法對風險發(fā)生的可能性或損失的范圍與程度進行估計和衡量，確定已識別的風險對房地產經紀機構的影響程度。③風險處理，是針對不同類型、不同規(guī)模、不同概率的機構內外部風險，采取相應的對策、措施或方法，將風險損失對房地產經紀活動的影響降到最小限度。?

3、甲機構采用經營模式的說法正確的是（）。

• A：聯(lián)盟經營模式
• B：分散經營模式
• C：無店鋪經營模式
• D：連鎖經營模式

答 案：D

解 析：連鎖經營模式是指房地產經紀機構通過眾多直接經營組織單元統(tǒng)一運營管理模式、統(tǒng)一品牌標志和宣傳、統(tǒng)一人員培訓，并通過機構內部的信息系統(tǒng)進行一定的信息共享，擴大企業(yè)的服務范圍，從而獲得規(guī)模效益的一種經營模式。

4、下列房地產經紀機構類型中，提高了房地產經紀服務的綜合化水平的是（ ）。

• A：以存量房經紀業(yè)務為主的房地產經紀機構
• B：綜合性房地產經紀機構
• C：房地產網絡經紀企業(yè)
• D：以商業(yè)辦公類房地產經紀業(yè)務為主的房地產經紀機構

答 案：B

解 析：綜合性房地產經紀機構這種多元化發(fā)展，改變了我國房地產經紀行業(yè)發(fā)展初期，房地產經紀機構往往只經營某一類業(yè)務的局面，拓寬了房地產經紀服務領域，提高了房地產經紀服務的綜合化水平，也使我國房地產經紀業(yè)進入了一個新的發(fā)展階段。

5、必須有一名以上的取得房地產經紀人職業(yè)資格或兩名以上取得房地產經紀人協(xié)理職業(yè)資格并登記的房地產經紀人員的是（ ）。

• A：公司總部的業(yè)務部門
• B：連鎖店（辦事處）
• C：權證部
• D：法務部

答 案：B

解 析：一般在連鎖店（辦事處）必須有一名以上的取得房地產經紀人職業(yè)資格或兩名以上取得房地產經紀人協(xié)理職業(yè)資格并登記的房地產經紀人員。

多選題

1、房地產經紀人員應樹立良好的客戶意識，具體表現為經紀人員應（）。

• A：平等化意識
• B：珍惜?？?/li>
• C：充分體察客戶的期望
• D：滿足客戶的要求
• E：維護客戶的權益

答 案：ABC

解 析：要通過客戶接待來成功承接委托業(yè)務，首先要求房地產經紀人員樹立良好的“客戶意識”：平等化意識、珍惜常客和充分體察客戶的期望。?

2、關于房地產的特殊性決定房地產經紀必不可少的內容包括（）。

• A：房地產是不可移動的商品，無法像一般商品那樣，集中到固定的市場上進行展示
• B：房地產是構成要素極為復雜的商品
• C：在商品經濟運行體系中，大多數商品的流通環(huán)節(jié)是由商品經銷商來完成的
• D：房地產商品的超強異質性導致房地產交易主體難以對交易標的進行市場比較
• E：房地產交易的決策通常需要多人的共同參與和相互妥協(xié)

答 案：ABC

解 析：房地產的特殊性決定房地產經紀必不可少的內容包括：①房地產是不可移動的商品，無法像一般商品那樣，集中到固定的市場上進行展示。②房地產是構成要素極為復雜的商品。影響房地產使用價值和價值的因素不僅包括房屋建筑結構、質量、房型、周邊環(huán)境等物質因素，還包括產權類型、他項權利設立情況等法律因素，以及房地產所在地區(qū)的人口素質、歷史背景等社會、人文因素等。③在商品經濟運行體系中，大多數商品的流通是由商品經銷商來完成的。房地產經紀活動的主體，不需要像一般商品的經銷商那樣購置大量商品存貨，而是主要通過專業(yè)人員的經紀服務，來促進房地產交易，因而使得房地產流通能以比較經濟的方式運行。?

3、售樓處管理制度包括（）。

• A：關鍵內容說辭
• B：接待時間
• C：保潔要求
• D：工作流程
• E：規(guī)劃布局

答 案：ABCD

解 析：售樓處管理制度包括：①工作流程，是最為核心的部分，主要包括客戶接待的流程、簽約流程、收款流程、交房流程等;②關鍵內容說辭，是對銷售人員向客戶解說重要事項(如房源、合同條款、價格、交房時間、貸款辦理、交易登記與產權等)的具體內容、表述方式的規(guī)定，應根據項目的具體情況和項目營銷方案進行制定;③接待時間;④保潔要求等。?

4、房地產經紀專業(yè)人員職業(yè)道德的基本要求主要包括（）

• A：誠實守信
• B：盡職盡責
• C：遵紀守法
• D：公平競爭
• E：規(guī)范執(zhí)業(yè)

答 案：ABCDE

解 析：房地產經紀專業(yè)人員職業(yè)道德是指房地產經紀業(yè)的道德規(guī)范，是房地產經紀專業(yè)人員就這一職業(yè)活動所共同認可并擁有的思想觀念、情感和行為習慣的總和。房地產經紀專業(yè)人員職業(yè)道德的基本要求主要包括：①遵紀守法，遵紀守法是每個公民的基本道德修養(yǎng)，更是房地產經紀專業(yè)人員應牢固樹立的思想觀念。②規(guī)范執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)是保證房地產經紀行業(yè)或機構服務品質，保持或提升房地產經紀行業(yè)或機構的社會形象的重要手段，是房地產經紀專業(yè)人員安身立命的根本。③誠實守信，誠實守信是房地產經紀專業(yè)人員的立業(yè)和興業(yè)之根本，是獲得委托人和客戶信任的最基本要素，也是房地產經紀專業(yè)人員勤勉盡責的基礎。④盡職盡責，盡職盡責是房地產經紀專業(yè)人員的職責得到社會認同、認可，并得以進一步發(fā)展的必要且有效的途徑。⑤公平競爭，公平競爭是指房地產經紀專業(yè)人員服務意識、專業(yè)能力、管理水平的競爭，是房地產經紀行業(yè)健康發(fā)展的必要條件

5、直線一職能制組織結構形式的缺點有()。

• A：對環(huán)境變化的適應能力差
• B：管理人員多，開支大
• C：職能人員溝通協(xié)調性差
• D：對外包業(yè)務缺乏控制
• E：職能機構只有專業(yè)管理的目標

答 案：ACE

解 析：直線—職能制組織結構形式的缺點是:①高層管理者高度集權，難免決策遲緩，對環(huán)境變化的適應能力差；②只有高層管理者對組織目標的實現負責,各職能機構都只有專業(yè)管理的目標；③職能機構和人員相互間的溝通協(xié)調性差,各自觀點有局限性。B項是事業(yè)部制組織結構形式的缺點，D項是網絡制組織結構形式的缺點。