2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》5月22日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價(jià)款。()

答 案：錯(cuò)

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價(jià)款和租金。

2、租金專用賬戶內(nèi)資金專款專用，只能用于向出租人支付租金。

答 案：錯(cuò)

解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，除租賃代理機(jī)構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費(fèi)用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。

3、房屋狀況說(shuō)明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說(shuō)明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房屋狀況說(shuō)明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說(shuō)明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

4、在帶看過(guò)程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯(cuò)

5、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會(huì)很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯(cuò)

單選題

1、房屋買賣的房屋狀況說(shuō)明書的內(nèi)容不包括（）

• A：房屋基本狀況
• B：房屋產(chǎn)權(quán)狀況
• C：房屋實(shí)物狀況
• D：房屋購(gòu)買價(jià)格

答 案：D

解 析：《房屋狀況說(shuō)明書（房屋買賣）》包括：①房屋基本狀況；②房屋產(chǎn)權(quán)狀況；③房屋實(shí)物狀況；④房屋區(qū)位狀況；⑤需要說(shuō)明的其他事項(xiàng)。其中，房屋基本狀況、房屋實(shí)物狀況、房屋區(qū)位狀況等情況可以依據(jù)實(shí)地查看的情況填寫；房屋產(chǎn)權(quán)狀況還需要到房地產(chǎn)主管部門進(jìn)行房源信息核驗(yàn)，根據(jù)核驗(yàn)情況填寫；掛牌價(jià)格等交易條件要通過(guò)詢問(wèn)委托人據(jù)實(shí)填寫。

2、在客源開發(fā)的常用策略中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員取得源源不斷業(yè)務(wù)的最重要的保證是（）

• A：營(yíng)銷手段的運(yùn)用
• B：維護(hù)客戶關(guān)系
• C：挖掘客戶信息
• D：養(yǎng)客策略

答 案：B

解 析：客源開發(fā)的常用策略包括：①注重營(yíng)銷手段的運(yùn)用；②著力打造良好的客戶關(guān)系；③及時(shí)挖掘客戶信息；④善用養(yǎng)客策略；⑤擇機(jī)使用直接回應(yīng)方法。其中，著力打造良好的客戶關(guān)系要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)始終關(guān)注客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系并將其發(fā)展成為終身顧客。這是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員取得源源不斷業(yè)務(wù)的最重要的保證

3、甲公司是E市一家以代理新建商品房銷售為主的知名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。乙公司是一家新成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司，缺乏知名度，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不雄厚，競(jìng)爭(zhēng)能力較弱。乙公司在E市遠(yuǎn)郊區(qū)購(gòu)買了一宗面積不大的土地，準(zhǔn)備開發(fā)一個(gè)規(guī)模較小的住宅項(xiàng)目。乙公司找到甲公司，委托其營(yíng)銷策劃并獨(dú)家代理銷售該住宅項(xiàng)目。經(jīng)協(xié)商，雙方簽訂了代理協(xié)議。甲公司接受委托后，根據(jù)乙公司的資源狀況和市場(chǎng)形勢(shì)，將該住宅項(xiàng)目定位為面向工薪階層的普通商品住宅。
乙公司根據(jù)資源狀況和市場(chǎng)形勢(shì)準(zhǔn)確的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定位。準(zhǔn)確的項(xiàng)目定位可以鎖定項(xiàng)目的（ ）。

• A：最高利潤(rùn)
• B：目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)者
• C：工作計(jì)劃
• D：營(yíng)銷策略

答 案：B

解 析：準(zhǔn)確的項(xiàng)目定位可以鎖定項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)者，在項(xiàng)目有了明確的市場(chǎng)定位之后，該項(xiàng)目所面向的消費(fèi)者一般來(lái)說(shuō)就很明確了。該類消費(fèi)群體是哪些人，他們的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化層次、喜好及未來(lái)需要是怎樣的，以及由此而引起的一些消費(fèi)傾向等。市場(chǎng)主題即從客戶定位中找出符合其需要及能力的要素，并對(duì)這些要素加以描述，突出“賣給誰(shuí)、給誰(shuí)享受”。

4、在存量房買賣居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)不包括（）

• A：房屋實(shí)地查看和權(quán)屬調(diào)查
• B：提供租賃信息
• C：代辦抵押貸款
• D：提供買賣信息

答 案：B

解 析：在存量房買賣居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)主要包括：①提供買賣信息；②提供交易流程、交易風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)行情和交易政策咨詢；③房屋實(shí)地查看和權(quán)屬調(diào)查；④發(fā)布信息及進(jìn)行廣告宣傳；⑤協(xié)助議價(jià)、交易撮合、訂立房屋買賣合同；⑥代辦抵押貸款（如有需要）；⑦協(xié)助交易資金結(jié)算及監(jiān)管；⑧協(xié)助繳納稅費(fèi)，代辦不動(dòng)產(chǎn)登記（如有需要）；⑨協(xié)助交驗(yàn)房屋等。B項(xiàng)，提供租賃信息屬于存量房租賃居間業(yè)務(wù)中提供的服務(wù)

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)“五心”是：信心、熱心、、誠(chéng)心、耐心。

• A：細(xì)心
• B：順心
• C：省心
• D：放心

答 案：A

多選題

1、王某購(gòu)買了一套二手房，面積為80m2。兩年后，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）出售。甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某與王某接洽并簽訂了委托合同。合同中約定：由甲公司以王某的名義尋找買方，并簽訂出售合同；出售價(jià)格最低為2800元/m2，傭金為成交價(jià)的3%。一個(gè)月后，該房屋仍未賣出。于是李某建議王某降價(jià)，王某同意將最低出售價(jià)格定為2500元/m2。降價(jià)后甲公司立即將房屋出售給趙某，甲公司和趙某協(xié)商價(jià)格為2550元/m2，而甲公司告知王某成交價(jià)格為2500元/m2。趙某入住之后，趙某意外地接到物管公司追收原拖欠的物業(yè)管理費(fèi)5000元，水電氣費(fèi)248元的通知，買賣雙方為此發(fā)生糾紛。
關(guān)于甲公司與趙某協(xié)商價(jià)格與告知王某的成交價(jià)格不一致的事件，下列表述中正確的為（ ）。

• A：甲經(jīng)紀(jì)公司賺取房屋價(jià)格差價(jià)，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中禁止的行為
• B：李某建議王某降價(jià)，是其獲取收益的一種合法手段
• C：對(duì)李某的降價(jià)建議，王某應(yīng)視為甲公司的行為
• D：對(duì)成交價(jià)格高于最低價(jià)格的收入，應(yīng)在甲公司和王某之間平均分配

答 案：AC

解 析：A項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收取傭金不得違反國(guó)家法律法規(guī)，不得賺取差價(jià)及謀取合同約定以外的非法收益，不得利用虛假信息騙取中介費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、看房費(fèi)等費(fèi)用。C項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)必須以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名義進(jìn)行，不能以個(gè)人的名義進(jìn)行。

2、做為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，在帶客看房的過(guò)程中，如果把結(jié)果看得太重反而可能影響自己的心態(tài)，引發(fā)煩躁。以下任何房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都應(yīng)該絕對(duì)避免的“煩燥語(yǔ)”有哪些？

• A：“你煩不煩啊，怎么能問(wèn)這么多，自己不會(huì)百度啊”
• B：“你到底簽不簽啊，拖拖拉拉的，煩不煩”
• C：“你還要看房啊，都看了這么多了，到底要哪套嘛”
• D：“您有什么問(wèn)題盡管問(wèn)，我都將一一回答您”

答 案：ABC

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在存量房買賣居間業(yè)務(wù)的調(diào)查推廣階段的工作內(nèi)容包括（　　）。

• A：信息核驗(yàn)
• B：房屋實(shí)地查看
• C：編制房屋狀況說(shuō)明書
• D：發(fā)布房源信息
• E：信息配對(duì)及約看

答 案：ABCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在存量房買賣居間業(yè)務(wù)的調(diào)查推廣階段的工作內(nèi)容包括：①信息核驗(yàn)；②房屋實(shí)地查看；③編制房屋狀況說(shuō)明書；④發(fā)布房源信息。E項(xiàng)屬于匹配帶看階段的工作內(nèi)容。

4、以下符合基本服務(wù)禮儀的有。

• A：有客人來(lái)到時(shí)，小王第一時(shí)間上前接待，面帶微笑，眼神友善，并主動(dòng)自我介紹
• B：小李與客人握手時(shí)，力度適中，不停留太長(zhǎng)時(shí)間，如遇女客戶則通常會(huì)等待對(duì)方先伸手
• C：客戶進(jìn)店后，小張及時(shí)放好凳、椅，并邀請(qǐng)客戶入座
• D：小盧給客人倒水喝時(shí)，通常只倒溫水，并且只倒3/4

答 案：ABCD

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項(xiàng)目包含（）。

• A：提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)應(yīng)得的服務(wù)報(bào)酬
• B：提供房地產(chǎn)信息
• C：實(shí)地看房
• D：代擬合同
• E：提供材料、協(xié)助看房、支付費(fèi)用

答 案：BCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項(xiàng)目包含三項(xiàng)：①提供房地產(chǎn)信息，包括提供相關(guān)的房地產(chǎn)市場(chǎng)信息、搜集、配對(duì)、交易房源，房地產(chǎn)交易政策咨詢等;②實(shí)地看房，包括首次看房、制作房屋狀況說(shuō)明書、帶領(lǐng)客戶看房等服務(wù);③代擬合同，也稱為代書包括交易條件談判、議價(jià)撮合、協(xié)助訂立房地產(chǎn)交易合同。