2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》5月15日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、客戶看完房準(zhǔn)備離開時(shí),應(yīng)目送客戶離開,幫助客戶的家人開門進(jìn)車,并協(xié)助客戶倒車,如果客戶乘車離開,送客戶到車站即可。
答 案:錯(cuò)
2、在帶看過程中,自己應(yīng)走在客戶的里側(cè),與客戶同行,適度交流,不能自顧自的打電話,帶著客戶遵守交通規(guī)則。
答 案:錯(cuò)
3、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情,每次接待新的客戶,他都會(huì)很熱情的上前握手,并肩行走,愉悅的跟客戶聊天。
答 案:錯(cuò)
4、租金專用賬戶內(nèi)資金專款專用,只能用于向出租人支付租金。
答 案:錯(cuò)
解 析:租金專用賬戶內(nèi)資金??顚S茫赓U代理機(jī)構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費(fèi)用外,租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力,按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱。()
答 案:錯(cuò)
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力,按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。
單選題
1、個(gè)人住房貸款中需要查詢買方的()征信
- A:信貸
- B:商業(yè)
- C:雇傭
- D:其他
答 案:A
解 析:征信按服務(wù)對(duì)象可以分為:①信貸征信;②商業(yè)征信;③雇傭征信;④其他征信。其中,個(gè)人住房貸款中需要查詢買方的信貸征信,為金融機(jī)構(gòu)的信貸決策提供支持。目前我國(guó)商業(yè)銀行普遍采用的個(gè)人信貸征信是中國(guó)人民銀行征信中心出具的個(gè)人信用報(bào)告
2、房源信息的更新應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括()
- A:周期性訪問
- B:訪問信息的累積
- C:房源信息狀態(tài)的及時(shí)更新
- D:及時(shí)剔除已完成交易的房源
答 案:D
解 析:房源信息的時(shí)效性非常強(qiáng),因此必須不斷對(duì)房源信息進(jìn)行更新,以保證其有效性。一般來說,對(duì)房源信息的更新要注意以下幾點(diǎn):①周期性回訪;②回訪信息的累積;③房源信息狀態(tài)的及時(shí)更新。D項(xiàng),已完成交易的房源屬于“無效房源”,不能剔除,因?yàn)殡S著時(shí)間的推移,這種“無效房源”也有可能再次變?yōu)椤坝行Х吭础?,從而再次?shí)現(xiàn)交易。
3、目前在我國(guó),以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),大多采用有店鋪經(jīng)營(yíng)模式,這種模式非常強(qiáng)調(diào)通過()來開拓客戶。
- A:媒體開發(fā)
- B:老客戶開發(fā)
- C:網(wǎng)絡(luò)開發(fā)
- D:商圈經(jīng)營(yíng)
答 案:D
解 析:一般房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都會(huì)通過品牌宣傳和公共關(guān)系活動(dòng),來宣傳自己,進(jìn)而吸引客戶。但具體的客戶開拓還需要借助一些切實(shí)有效的手段。目前在我國(guó),以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),大多采用有店鋪經(jīng)營(yíng)模式,這種模式非常強(qiáng)調(diào)通過商圈經(jīng)營(yíng)來開拓客戶。?
4、當(dāng)事人沒有做出明確約定的,可通過()解決合同糾紛
- A:相關(guān)部門調(diào)節(jié)
- B:仲裁
- C:訴訟
- D:自行協(xié)商
答 案:C
解 析:糾紛解決方式是指合同當(dāng)事人解決合同糾紛的手段和途徑,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定解決合同爭(zhēng)議或糾紛的具體途徑,如通過相關(guān)部門調(diào)節(jié)、仲裁、司法訴訟等。當(dāng)事人沒有做出明確約定的,可通過訴訟方式解決合同糾紛
5、房源信息的整理中,最常見的形式是()
- A:互聯(lián)網(wǎng)
- B:表格
- C:圖片
- D:文字報(bào)告
答 案:B
解 析:房源信息的整理通常包括對(duì)房源信息的分類、記錄和儲(chǔ)存幾個(gè)環(huán)節(jié)。房源信息通過加工整理之后,通常以表格、圖片、文字報(bào)告等形式展現(xiàn)出來。其中表格又是最常見的形式。
多選題
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取廣告法開拓客源,其優(yōu)點(diǎn)有()。
- A:獲取信息量大
- B:花費(fèi)成本較低
- C:客戶忠誠(chéng)度高
- D:信息準(zhǔn)確性高
- E:受眾面較廣
答 案:AE
解 析:使用廣告法的優(yōu)勢(shì)是:獲得的信息量會(huì)很多、很大;受眾面較廣,因此效果也會(huì)比其他的方式要好很多;另外使用廣告法,還可以間接對(duì)公司的品牌進(jìn)行宣傳和推廣。
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)賣房客戶采集的信息應(yīng)包括()。
- A:房屋售價(jià)區(qū)間
- B:客戶售房動(dòng)機(jī)
- C:客戶工作經(jīng)歷
- D:客戶最高學(xué)歷
- E:客戶身份
答 案:AB
解 析:業(yè)主客戶信息調(diào)查包括:①以房屋售價(jià)為核心采集信息;②了解售房業(yè)主資格信息;③房源信息調(diào)查并編制《房屋狀況說明書》;④了解業(yè)主房屋售價(jià)的價(jià)格區(qū)間;⑤了解業(yè)主的出售動(dòng)機(jī)。
3、對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),獨(dú)家委托的意義表現(xiàn)在()。
- A:使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有更高成功率和傭金分成比例
- B:促進(jìn)形成以質(zhì)量服務(wù)優(yōu)勝劣汰的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
- C:有利于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)
- D:促進(jìn)品牌機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作
- E:提升經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)能力
答 案:BCDE
解 析:在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)全行業(yè)實(shí)行房源獨(dú)家委托制度,對(duì)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),促進(jìn)品牌機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),提升經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)能力有很大的意義。獨(dú)家委托可以減少“搭便車”行為,有利于經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提高自身服務(wù)能力。服務(wù)進(jìn)程透明化,促進(jìn)形成以質(zhì)量服務(wù)優(yōu)勝劣汰的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌化,消費(fèi)者更容易接受品牌機(jī)構(gòu)的服務(wù),使品牌機(jī)構(gòu)的服務(wù)與其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)區(qū)別開來
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在接受委托前,對(duì)出租的房屋進(jìn)行實(shí)地查驗(yàn)的內(nèi)容包括()
- A:水電表讀數(shù)記錄
- B:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施
- C:房屋中的家具家電
- D:房屋的市場(chǎng)價(jià)值
- E:檢查房屋的結(jié)構(gòu)
答 案:ABC
解 析:存量房租賃實(shí)地查驗(yàn)的內(nèi)容包括:①檢查設(shè)施設(shè)備,主要檢查上下水、電路、有線電視、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、衛(wèi)生潔具等是否能正常使用;②檢查家具、家電,主要檢查家具、家電是否能正常使用,外觀是否完好,記錄家具、家電的品牌和尺寸,所有電器設(shè)備要一一試用,檢查是否有損壞;③記錄計(jì)量表讀數(shù)。記錄水、電、燃?xì)獾雀黝愑?jì)量表的讀數(shù),以便交接相關(guān)費(fèi)用
5、在與購(gòu)房人簽訂商品房買賣合同前,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要協(xié)助做到的事項(xiàng)包括()
- A:在商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議規(guī)定時(shí)間內(nèi)預(yù)約客戶辦理《商品房買賣合同》簽訂手續(xù),并提醒客戶應(yīng)攜帶的材料
- B:查驗(yàn)客戶《商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議》及定金收據(jù)
- C:確認(rèn)購(gòu)房客戶是否具有購(gòu)房資格(限購(gòu)背景下)與貸款資格(如需要貸款)
- D:審核客戶身份證、戶口本、婚姻證明以及其他相關(guān)資料
- E:向購(gòu)房客戶解釋商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議書條款內(nèi)容
答 案:ABD
解 析:在認(rèn)購(gòu)協(xié)議書約定時(shí)間內(nèi),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)與購(gòu)房人簽訂商品房買賣合同。簽訂前,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)協(xié)助做好以下事項(xiàng):①在商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議規(guī)定時(shí)間內(nèi)預(yù)約客戶辦理《商品房買賣合同》簽訂手續(xù),并提醒客戶應(yīng)攜帶的材料;②查驗(yàn)客戶《商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議》及定金收據(jù),審核客戶身份證、戶口本、婚姻證明以及其他相關(guān)資料;③帶領(lǐng)客戶交納購(gòu)房款;一次性付款則交納全款,抵押貸款則交納首付款;④在具備網(wǎng)上簽訂合同條件的城市,通過網(wǎng)簽系統(tǒng)填寫商品房買賣合同有關(guān)內(nèi)容,并正式打印合同,不具備網(wǎng)上簽訂條件的地區(qū),則事先準(zhǔn)備好商品房買賣合同;⑤就購(gòu)房事項(xiàng)向購(gòu)房人進(jìn)行說明,包括解釋《商品房買賣合同》有關(guān)條款,應(yīng)納稅費(fèi)明細(xì)等。CE兩項(xiàng)屬于在與客戶簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議書前,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要做到的事項(xiàng)